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公告管理 分类管理 公告管理 父主题： 管理员指南
角色权限 角色定义 人员权限 父主题： 管理员指南
门户配置 管理后台门户配置不生效？ 工业工作台为何看到的不是最新的门户站点？ 自定义门户站点时，布局内容中为何没有其他菜单选项？ 管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？
如何指定部分用户访问门户站点？ 单击“管理后台>门户”。 单击“门户站点>设置权限”。 单击“已选”下面的企业名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图1所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置
应用管理 订阅某应用成功，为何在工业工作台却看不到该应用？ 管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。
云审计服务 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
通讯录管理 组织管理 员工管理 父主题： 管理员指南
添加应用 添加预装应用 添加订阅应用 添加自建应用 父主题： 应用管理
企业管理 企业信息管理 登录页设置 套餐信息 父主题： 管理员指南
图解开天工业工作台
管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 需要添加用户组类型两级目录。 两级目录后再添加用户组，单击右上角“添加用户组”。如图1所示。 图1 添加用户组 父主题： 门户配置
计费 是否允许套餐包降级？
发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 处理步骤 根据提示到调测页面再次调测十个接口，商品和Kit的接口生产地址需要一致。 因当前创建凭证的时候只校验了五个Kit接口，需要再查下商品接口是否都已调测成功。 检查发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有
普通用户指南（app） app端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（app端） 消息 日程 工作台 通讯录 个人中心设置
修订记录 发布日期 修订记录 2024-01-10 第十一次正式发布。开通MIW服务删除“基础版”业务规格类型。 2023-09-28 第十次正式发布。 删除“工业云商场”、“集成工作台”、“ISV用户指南”章节。 2023-03-03 第九次正式发布。 删除“企业邀请入驻”页面。
普通用户指南（web） web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心
应用管理 应用概述 添加应用 启用/禁用应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 查看同步日志 角色管理 字段授权 应用分组管理 单位应用管理 应用通知 父主题： 管理员指南
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