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伙伴管理员 邀请成员 查看个人资质信息 申请项目专员 取消项目专员 取消关联 父主题: 项目专员
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表(旧) 续订包年/包月资源(旧) 退订包年/包月资源(旧) 查询订单的资源开通详情(旧) 父主题: 管理交易
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
伙伴销售管理 机会点管理 基线解决方案
伙伴交付管理 项目管理 基线解决方案
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
客户申请后台关联合作伙伴后,多久会收到通知? 由代售模式更改为顾问销售模式,对客户的包年月产品有影响吗? 子客户购买华为云产品及服务,需要经过合作伙伴吗?还是可以直接在华为云官网下单? 客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 合作伙伴邀请链接的时效是多久? 代售模式如何提现? 客户有账户余额
如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV,商业信息认证时的税率如何选? 优先选择按解决方案提供商开服务费发票模式。云商店的结算有相应的支撑方案,作为ISV,应按云商店销售的商品应纳税率开具发票。 父主题: 激励
提货券管理 查看提货券额度 为客户下发提货券 回收已下发提货券 查看提货券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
由华为共享(HO) 华为云共享的机会点/HO 如何获得华为共享的机会点? 机会点/HO接收须知? 伙伴要满足哪些条件才能收到华为云共享的商机(HO)? HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么? 父主题: 机会点共享
云经销商客户信息授权须知 为了合作之便,您了解和同意授权您关联的总经销商查看您名下客户的客户名称、华为账号信息、交易信息、订单信息以用于必要的管理。 父主题: 附录
开发场景介绍(代售交易模式) 华为云面向解决方案提供商合作伙伴开放了端到端运营能力,覆盖了管理云经销商(仅总经销商支持)、管理客户、管理促销、管理交易、管理云服务资源、管理账单、管理工单、管理产品、管理配置信息等业务场景。解决方案提供商合作伙伴基于开放的运营能力可以构建自己的伙伴销售平台。
代金券管理 查看代金券额度 为客户下发代金券 回收已下发代金券 查看操作记录 父主题: 券管理
云经销商是由华为云总经销商发展、支持和管理的,具备华为云的售前咨询、销售能力,与华为云共同拓展云业务市场,并将华为云产品及服务销售至最终客户的华为云合作伙伴。 云经销商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展客户。 顾问销售模式:云经销商关联的客户与华为云直接交易,客户向华为云付款,华为云或者云商店服务商负责向客户开票。
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100
合作伙伴也可以登录伙伴中心,选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”,在该页面,单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”,进入“查看开票清单”页面。 伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址,将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 华为云收到发票材料审核无误后,将会根据伙伴设置的激励发放方式,为伙伴发放激励。
代金券管理 查看代金券额度 下发代金券额度/代金券 回收已下发代金券额度/代金券 查看操作记录 父主题: 券管理
PO机会点的审核标准是什么? PO机会点主要验证哪些环节? PO通过审核后,代表处有多个PSM,会流向哪个? 没有匹配到PDM的PO是谁在审核? PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 父主题: 机会点共享