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按不同类型的短信模板，扣除不同类型资源包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信资源包内的额度，不影响推广短信资源包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信） 规格 500条 5000条 1万条 10万条 50万条 300万条
使用SDK发送短信样例 华为云MSGSMS开发工具包（SDK） 应用、签名、模板 Java huaweicloud-sdk-java-v3 Java SDK使用指导 使用SDK创建、更新及查询短信应用样例 使用SDK创建、查询及删除短信模板样例 使用SDK创建、查询及删除短信签名样例 华为云MSGSMS开发工具包（SDK）
接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时，华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址，请登录短信控制台，进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详见介绍，请参考状态回执错误码（国内短信）。
加入短信平台IP白名单： 客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。 请检查客
请添加新的模板并提交申请。 华为云账户余额不足时，无法添加模板，请参考华为云账户充值完成充值。如果充值完成仍提示无法添加模板，请退出并重新登录重试。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 创建短信模板 “国内短信 > 模板管理”，进入模板管理页面。 可通过以下两种方式创建模板:
文件名长度不大于64位。 管理员信息 姓名 请填写资质管理员姓名。 说明： 管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人。 身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息需保持一致。 身份证号 请填写资质管理员身份证号码。 手机号码 输入手机号码获取验证码。 请确保手机号码为本次实名的管理员所属。 邮箱
算字数。具体请参见模板规范和变量规范。 模板名称 所属签名 中括号 固定文本 模板变量 字数 拆分条数 TEST_TEMPLATE_* 华为云短信测试 【】 验证码，您正在尝试修改登录密码，请妥善保管账户信息。 ${NUM_8} 7+2+26+0=35 1 字数：7 字数：2 字数：26
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名
部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功，手机未收到短信，建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机，无信号，或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常，仍收不到短信，建议报工单联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除
接收方号码（即通道号）匹配签名名称，并通过签名名称所属应用实现区分。 上行短信不收费。终端用户回复短信，由运营商对终端用户收取短信费用。华为云短信平台收到运营商短信网关推送的上行短信，通过客户创建国内短信应用时配置的上行短信接收地址，推送上行短信通知给客户，不收费。 父主题： 应用相关
计费）。 按资源包计费 账户规则 短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 短信套餐包/资源包与账号绑定，不支持跨账号使用。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 产品定价 消息&短信服务的具体服务资费费率标准请参见产品价格详情。
按不同类型的短信模板，扣除不同类型套餐包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信套餐包内的额度，不影响推广短信套餐包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信） 规格 500条 5000条 1万条 10万条 50万条 300万条
号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。 如果需要解除退订黑名单（如SC:0016），请记录签名名称、通道号、用户号码等信息联系华为云客服解除。 父主题： 故障排除
例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？
模板时生效且必填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 var signature1 = "华为云短信测试"; //签名名称1 var signature2 = "华为云短信测试"; //签名名称2 //必填,全局号码格式(包含国家码),示例:+86151****6789
短信套餐包是否支持跨区域使用？ 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？ 短信套餐包是否可以续费以及重复购买？ 短信套餐包是否支持设置额度预警？ 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 欠费相关 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？
模板时生效且必填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 var signature1 = "华为云短信测试"; //签名名称1 var signature2 = "华为云短信测试"; //签名名称2 //必填,全局号码格式(包含国家码),示例:+86151****6789
国内短信应用、签名、模板之间的关联关系，详见短信资源介绍。若下拉选项为空，请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空，显示“暂无数据” 该华为云账号下还未添加短信应用。 请先创建短信应用。 短信签名 未选择“短信应用”。 已选择的“短信应用”下无可用的短信签名。 请检查“短信应用”参数，并确认选择正确。
会团体等，不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织。开通消息&短信服务需要进行企业实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 认证相关
60.96.0/24、119.8.109.0/24）加入白名单。 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时，华为云短信服务才会推送状态报告通知。否则，请登录短信控制台，进入“发送详情”界面查看状态码。 父主题： 二次开发相关
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