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查询客户列表 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 伙伴登录合作伙伴中心查询客户信息列表请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST
管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度,客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品,合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接
查询已加入伙伴计划 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已加入的伙伴计划,并下载对应的证书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 在“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划
查询伙伴账单 合作伙伴可以查看伙伴的月度账单,并导出伙伴的账单及明细用于伙伴对账。 注意事项 伙伴账单数据只包含前一天24点前的数据,最终消费数据以消费明细为准。 伙伴账单采用北京时间(GMT+08:00)作为基准时间进行统计,每月5号12:00前会生成上个月的账单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云
什么是华为云二级经销商? 华为云二级经销商即华为云云经销商,是由华为云(一级经销商)发展、支持和管理的华为云合作伙伴,具有华为云的售前咨询、销售、服务能力。 父主题: 云经销商伙伴
华为云共享的机会点/HO 华为云共享机会点给合作伙伴,经过合作伙伴确认后,进行信息协同、联合销售和联合服务。Huawei-Originated Opportunity,简称HO。 父主题: 由华为共享(HO)
为客户调账 调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的
如何成为华为云二级经销商? 企业客户成为二级经销商共有两种方式: 1、申请加入分销计划(云经销商),填写有意向合作的总经销商。 2、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题: 云经销商伙伴
报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户,抢占客户拓展先机的机制,以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户,报备通过后,在报备有效期内,合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙伴可以在线给报备客户发送邮件邀请
子客户购买华为云产品及服务,需要经过合作伙伴吗?还是可以直接在华为云官网下单? 子客户购买华为云产品及服务,统一在华为云官网下单购买。 父主题: 经销商子客户
云经销商伙伴 云经销商伙伴账号可以注销吗? 什么是华为云二级经销商? 如何成为华为云二级经销商? 企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴? 如何退出云经销商伙伴计划。 如何下载云经销商伙伴计划证书? 云经销商能否升级成为华为云一级经销商? 云经销商是否可以加入其它计划?例如严选产品代售计划
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理
如何下载伙伴计划证书?证书有效期如何查看? 伙伴使用合作伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中,下载已加入的伙伴计划证书。 在下载的伙伴计划证书中即可查看证书的有效期。 父主题: 其他
提现管理 申请原路提现 申请银行卡提现 申请激励返点提现 查看提现申请 父主题: 资金管理
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心,在“拨款”或“回收”页面,单击“调账记录”,可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记录时
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接口为客户创建华为云账号后
(未升级的华为云账号)修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息 > 个人资料”页面。 在“个人资料”页面,修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码
如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示,单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容,勾选“我已阅读并同意”,单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”,可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。
查询收支明细 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询自身的收支明细情况。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/accounts/partner-accounts/account-change-records