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云资源授权时看不到桶怎么办？ 云资源授权时，会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶，可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台，查看转码所在区域，如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台，查看OBS桶所在区域，如图2所示。 图2 OBS
创建用户并授权使用MPC 如果您需要对您所拥有的MPC进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，
区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region
为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 以下两种情况可能会导致调用API时返回The token must be update： 您获取的Token已过期，Token认证的Token有效期为24小时，当Token过期时会返回该提示信息。 您的账户出现欠费
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费FAQ
转码消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务，当您需要使用媒体处理消息订阅功能时，即需要调用消息通知服务。其中，媒体处理消息通知包括“转码完成”、“转码启动”、“截图完成”、“转封装完成”、“生成动图完成”几类。并提供了
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费购买
创建转码任务时找不到桶 若在创建转码任务时找不到OBS桶，可能是由于以下原因导致： 未创建与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。 登录媒体处理控制台，如图1所示，查看媒体处理服务所在区域。 图1 媒体处理服务区域 登录OBS管理控制台。在桶列表中查看是否存在与媒体处理服务在同一区域的
开发前准备 本章节介绍了Java SDK的使用说明，您可以参考本章节进行快速集成开发。 开发前准备 已注册华为账号并开通华为云，已进行实名认证。 已具备开发环境 ，支持Java JDK 1.8及其以上版本。 已获取账号对应的 Access Key（AK）和 Secret Access
Python SDK 本章节介绍了Python SDK的使用说明，您可以参考本章节进行快速集成开发。 开发前准备 已注册华为账号并开通华为云，已进行实名认证。 已具备开发环境 ，支持python 3及以上版本。 已获取账号对应的Access Key（AK）和Secret Access
Go SDK 本章节介绍了Go SDK的使用说明，您可以参考本章节进行快速集成开发。 开发前准备 已注册华为账号并开通华为云，已进行实名认证。 具体开发环境 ，支持go 1.14及以上版本。 已获取账号对应的Access Key（AK）和Secret Access Key（SK）。
服务的访问控制 身份认证 身份凭证及其安全性 MPC支持通过账号和IAM用户两种身份访问，并且均支持通过用户名密码、访问密钥和临时访问密钥进行身份认证。如表1所示，每一种身份凭证，MPC都对其进行安全性设计，目的是保护用户数据，让用户更安全地访问MPC。 表1 表1 MPC身份凭证和安全性设计
套餐包续费 如果您购买了套餐包，可以参考本节操作给套餐包续费或者再次购买相同的套餐包。 操作须知 套餐包即将到期时，系统会发送通知，告知用户及时续订。详细说明请参见资源包通知说明。 套餐包续费不享受相关折扣。 套餐包续费是重新购买一个相同规格的套餐包，在您当前套餐包到期后生效。 前提条件
按需计费 媒体处理服务支持按需计费和按需预付费套餐包两种计费方式。 按需计费：每个计费周期分别统计各资源的实际使用量，并根据使用量*单价的方式计算出费用，然后从账户余额中扣除对应金额。 预付费套餐包：您可以先付费购买MPC套餐包，使用时优先扣除资源包中的额度。媒体处理服务提供了转码套餐包
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。
资源对账 媒体处理支持核对费用账单是否与资源实际用量相符。 查看资源包详情 如果您已购买资源包，您可以查看已购买资源包的使用情况。 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏中，选择“资源包”，进入“资源包”页面，可查看全部资源包的详细信息。 更多资源包的详细介绍请参见费用中心资源包。 核对资源用量是否与实际相符
套餐包叠加购买 当套餐包容量不足或即将到期时，可以通过叠加购买的方式，扩大套餐包容量。媒体处理服务暂不支持直接扩容套餐包。 购买说明 在购买一个套餐包后，可继续购买其他任意规格的套餐包。 叠加购买套餐包后，会优先使用原购买套餐包的容量。如在购买套餐包前，已产生按需扣费，已按需使用的部分不可以使用新购买的套餐包进行抵扣
查询账单 媒体处理服务支持查询账单，详细操作如查看指定资源的账单和查看指定企业项目的账单所示。 查看指定资源的账单 媒体处理服务是按照项目维度计费，暂不支持按照资源查询账单。 MPC账单中的资源ID组成结构：ProjectID+计费规格。其中，“ProjectID”是按项目维度生成的
快速创建转码任务 开通媒体处理服务后，您可以将存储在OBS桶的音视频文件转换成另外一种或多种规格的音视频文件，并输出到OBS桶中，您可以参见如下步骤进行操作，也可以通过视频指导来操作。 操作流程 使用限制 支持转码的视频编码格式：H.264、 H.265、 MPEG-2、MPEG-
什么是媒体处理 媒体处理（Media Processing Center，简称MPC）是一种多媒体数据处理服务，通过经济、弹性和高可扩展的转换方法，将存储于OBS上的音视频转码为适应各种终端（PC、TV、Phone等）播放的格式，并实现抽帧截图、图片水印、视频加密、转动图等功能，满足多样化的业务场景需求
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