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水和明细账单,以便了解您的消费情况。如需了解具体操作步骤,请参见费用账单。 续费 包年/包月云空间服务在到期后会影响云空间的正常运行。如果您想继续使用云空间,需要在规定的时间内为云空间进行续费,否则资源将会自动释放,数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据
为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见? 上传文件的名称未审核或者文件名违规,文件被过滤。 父主题: 云空间文件上传和下载
云空间同一用户组最多可以添加多少个成员? 同一用户组最多可以添加200个成员。 父主题: 云空间用户组与成员管理
API 部门管理 用户管理 空间管理 群组管理 会话管理 服务订阅 企业设置 其他接口 精细化授权 权限模板 云解压 批量任务操作 任务相关基础操作 获取文件列表 文件管理 文件收藏 分享管理-我分享的 分享管理-分享给我 分享管理-访问链接 协作门户 消息通知
创建组织是否必须拥有域名? 域名是创建组织的必要条件,作为租户的唯一标识,用户名中包含域名。 父主题: 云空间企业组织结构
云空间支持五天无理由退订吗? 按需计费模式:按照服务实际使用时长计费,退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式:支持退订使用中的资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订);支持退订未生效的资源;支持退订续费周期;支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。
企业设置 新增权限模板 系统管理员可以在此界面进行新增、删除或编辑权限模板等操作。通过组合不同的权限,组成自定义权限模板,可以灵活满足企业人员权限管理需求。 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。
约束与限制 开通 云空间目前不支持个人用户购买,仅支持企业客户购买,且需要完成实名认证。 计费 华为云账户受限/冻结或者云空间资源进入保留期时,KooDrive云空间使用会受到限制(包括但不限于用户登录、组织管理、文件管理等),用户应提前了解处理,避免造成业务影响。更多使用限制请参考KooDrive云空间服务声明。
欠费说明 用户在使用云空间服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云空间服务的正常运行,请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题: 文件数据服务
云空间一个用户最多可以添加多少个用户组? 一个用户最多可以添加200个用户组。 父主题: 云空间用户组与成员管理
注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证,目前只有企业账号才能开通云空间服务。
云解压 列举压缩包目录 父主题: API
明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗? 云空间服务是否仅限企业客户购买? 当前套餐无法满足我的使用需求,应该如何升级套餐或增加容量? 云空间按需付费模式如何扣费? 如何退订云空间服务? 云空间支持五天无理由退订吗?
云空间的系统管理员新增用户后,如何告知用户登录信息? 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”,KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码,短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”,需要自行告知用户登录信息。
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息,以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时,通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口,窗口展示最近的消息通知。
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
服务订阅 获取订阅状态 查询服务使用量 父主题: API
用户管理 查询用户信息 获取用户列表 统计组织或部门成员数 新建用户 修改用户 删除用户 查询用户手机号 前置校验接口 修改orgId人数上限 父主题: API
会话管理 基于token信息校验用户会话是否失效 Koodrive获取OrgID授权码的URL 初始化创建会话 更新会话 登录退出 父主题: API