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问题定位 登录CCE控制台，进入对应集群详情页，在“资源 > 命名空间”中查看istio-system命名空间是否存在。 原因分析 存在istio-system命名空间残留。 解决方法 删除已有的istio-system命名空间后即可继续安装。 父主题： 网格集群
已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 订单未在有效期内支付自动取消或手动取消订单后不能恢复，需要重新购买。订单取消后订单并没有消失，客户可以进入“我的订单”页面，查看已取消的订单。
退出会议 操作场景 会议结束时，主持人和与会者退出会议。 操作步骤 桌面端 主持人：单击会中界面右下角“离开” > “结束全体会议”可结束会议，所有与会者均退出会议。 与会者：单击会中界面右下角“离开” > “确定”可退出会议。 移动端 主持人：单击会中界面右上角“离开” > “
不跨越256字节的在线扩展（online），对于跨越256字节的扩展只支持复制方式（copy），扩展时需要锁表且禁止对数据表进行写操作。华为云RDS for MySQL支持跨越256字节的扩展，支持对任何长度的varchar类型的字段进行在线扩展操作。 支持的RDS for MySQL版本
如何设置通讯录可见范围的搜索和验证权限？ 搜索栏 在顶部菜单栏点击“设置”，选择“通讯录设置 > 可见范围设置”，右上角为默认搜索状态。 输入需要搜索的部门/角色/成员，比如“003”，对应的范围设置内会出现关于“003”的条目，如果权限设置范围未包含“003”，则显示“暂无数据
移动端和PC端单页最多显示几个画面？ 手动多画面：PC端画面最多显示16个。 自动多画面：移动端最多显示4个画面，PC最多显示25个画面。 父主题： 产品规格
会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议中只能搜索到同一企业联系人，请检查会控和与会人是否在同一个企业下面。若不在同一企业下， 则选择“添加外部与会人”进行添加。 父主题： 会议管理
会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录播时长吻合 ，比如会议录播了一个小时，在一个小时后才能打开录播文件。 父主题： 会议管理
使用cli-jsonInput的场景有哪些？ 云服务的API参数名称中带有“.”，KooCLI可能无法正确解析该参数，此时需通过cli-jsonInput传入该API的参数； 云服务的API在不同位置中有同名的参数时，KooCLI无法正确解析该API的参数，此时需通过cli-jsonInput传入该API的参数；
无配置方式使用KooCLI需要注意什么？ 无配置方式使用是指在使用KooCLI时不通过已有配置项传入当前用户的认证信息，而是直接在命令中传入当前用户认证相关的参数。此方式可使用户免于添加配置项，方便快捷。具体使用方式请参考：无配置方式使用KooCLI。 无配置方式使用KooCLI时，需要注意如下事项：
获取access 获取access_token 此接口用于We码小程序(或者H5轻应用)与WeLink服务端API后台集成，实现免登, 通讯录查询等接口。 进入开放平台开发者后台,打开具体的应用，在应用的“基本信息”中获取相应的client_id和client_secret获取应用id和应用密钥。
PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【WeLink会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。
企业智慧屏标配包含OPS吗？ 华为企业智慧屏在无OPS情况下，支持投写合一的协作白板、旗舰级智能云会议、海量APP应用。当前在售的商品均不包含OPS，需要客户单独购买。 父主题： 硬件/外观
摄像头可以变焦吗？ 华为企业智慧屏支持2倍数字变焦。 父主题： 摄像头
手机视频投屏卡顿问题？ 华为企业智慧屏通过IdeaShare手机客户端投屏最大可支持1080p 15帧，而视频流畅观感画面需达到每秒25帧，所以不建议用手机投屏视频，手机投屏使用时建议投屏文件、PPT等材料。 父主题： 投屏
企业智慧屏支持入驻式管理吗？ 华为企业智慧屏S款、Pro款、Enterprise款均可以配套华为入驻式视讯解决方案使用，通过入驻式平台进行管理维护。 父主题： 会议
录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？ 使用遥控器连接Wi-Fi，激活硬终端。 设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”； 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”； 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。
获取临时AK/SK和securitytoken 临时AK/SK和securitytoken是系统颁发给IAM用户的临时访问令牌，有效期可在15分钟至24小时范围内设置，过期后需要重新获取。临时AK/SK和securitytoken遵循权限最小化原则。请参见获取临时AK/SK和securitytoken。
在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 在管理后台修改邮箱信息后，用户需要退出WeLink或关闭进程，重新登录。 父主题： 邮件
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