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方案设计 架构师对项目进行方案设计,包含技术架构和信息架构。方案设计同标准空间的设计中心,参考设计中心。 父主题: 交付中心
理场景。 空间描述:自定义空间相关描述介绍。 图1 创建交付空间 点击“保存”,完成空间创建。 完成空间创建后,如需修改空间信息可在空间名称右侧点击“空间编辑”进行更新。 完成空间创建后,空间创建者默认拥有该空间的所有权限,后续的流程请参考图2进行。 图2 方案交付标准流水线 父主题:
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题: 运维空间
空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色? 空间创建人或者空间内的管理员进入成员管理页面,点击成员的【编辑】按钮,进行角色的设置,和设置本企业空间成员角色是一样的。 图1 成员管理页面 说明:该空间的创建人只能编辑用户在该空间内的角色,用户在其他空间的角色需要其他空间的创建人/管理员/项目经理编辑。
删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了? 在二次确认的弹窗里会有显示是否能被删除以及不可移除原因,请查看对应原因。 图1 删除空间成员 父主题: 空间管理
告警监控 告警中心 父主题: 运维空间
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题: 运维空间
邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。 因为邀请人自己没有管理员角色,所以没有权限给其他成员添加管理员角色。 父主题: 空间管理
实施管理 数据调研作业 入湖清单管理 CDM作业 ETL Mapping 数据实施质量检查 基础设施部署作业 父主题: 交付中心
用户管理 用户 用户组 权限列表 授权管理 父主题: 运维空间
项目总结:项目结束进行项目的全流程总结和知识沉淀。 图1 方案交付标准流水线 解决方案工作台预置了项目交付标准流水线,如图1所示。您也可以自定义跳过其中的某些环节,定制具体项目的交付流水线。 父主题: 交付空间
在解决方案工作台控制台-工作空间页面点击相应的运维空间名即可进入到运维空间首页。 入门操作流程 首页界面预置有入门操作流程,您可以点击【入门操作】按钮,在弹窗中查看显示每个流程的详情信息。 图1 运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览,包括:事件总览
项目总结 项目上线 项目转维 项目总结 归档发布资产 父主题: 交付中心
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”,点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办? 添加本企业用户时:仅支持添加已加入解决方案工作台的用户
项目管理 新建项目 计划管理 实施管理 周报管理 父主题: 交付中心
容。可以通过绑定电话或者邮箱来接收工单处理进展。点击提交后会自动在华为云工单系统生成工单。 图4 新增华为云工单 图5 新增华为云工单 如果用户的电话或者邮箱在华为云工单系统绑定过工单,在解决方案工作台上新建华为云工单时可以直接绑定不需要验证码验证。 响应事件 事件创建后进入到待
交付空间怎么删除需求项? 在编辑项目界面,支持空间的管理或者项目经理角色删除需求项。 【项目管理】->【总览】->【操作】->【编辑项目】->【录入交付需求】->【更多】->【删除】 图1 项目管理 图2 项目编辑 父主题: 交付中心
流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息;
集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”,点击【新建】按钮进入集成配置界面; 新建集成配置,填写配置的基本信息,完成后点击【下一步】。
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;