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理角色登录解决方案工作台,进入对应工作空间后可进行计划制定。 计划制定 仅计划制定人在制定计划阶段有权操作,计划制定在需求新建阶段完成。 计划变更 计划完成制定后不允许编辑,空间内项目经理可通过发起计划变更来修改计划信息。 进入对应工作空间内的计划管理主页后,点击对应工作计划行的“变更”按钮。
方案设计 架构师对项目进行方案设计,包含技术架构和信息架构。方案设计同标准空间的设计中心,参考设计中心。 父主题: 交付中心
怎么修改工作空间名称? 在工作空间页面,点击工作空间的【空间编辑】按钮进入编辑窗口修改。 图1 编辑空间 父主题: 其他
方案交付标准流水线 解决方案工作台预置了项目交付标准流水线,如图1所示。您也可以自定义跳过其中的某些环节,定制具体项目的交付流水线。 父主题: 交付空间
流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息;
订阅)。 图1 提交报告审核 报告审核 报告审核人登录解决方案工作台,选择对应工作空间,点击左侧导航栏中的【验证中心】,在验证中心的下拉框中选择【报告管理】,在报告管理页面点击【审核】按钮。 该空间内的用户均可以在该页面可以点击【下载】按钮将测试报告下载打本地进行查看。 图2 报告管理主页
集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”,点击【新建】按钮进入集成配置界面; 新建集成配置,填写配置的基本信息,完成后点击【下一步】。
定邮箱订阅)。 图3 报告提交审核 报告审核 报告审核人登录解决方案工作台,选择对应工作空间,点击左侧导航栏中的【报告管理】,在报告管理页面选择对应项目名称的报告,点击【审核】按钮。 该空间内的用户均可以在该页面可以点击【下载】按钮将测试报告下载到本地进行查看。 图4 报告管理
SLA管理 即运维效率管理,用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”,点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
进行维护,那么该网络系统可以指定为一个服务,事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“服务管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 服务名称:必填项,自定义输入服务名称; 项目名称:必选项,下拉选择该服务所归属的项目;
新建运维空间 使用运维事件中心,首先要创建运维空间,运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间,填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面 图3 新建运维空间 创建项
问题管理 对项目实施过程中的问题,支持在问题管理处进行记录、处理、闭环,问题汇总将会在项目报告中呈现,操作指导参考问题管理。 父主题: 交付中心
转他人处理:该资源开通事项转给其他空间成员处理。 自动部署(CAM) 自动部署架构设计完成后,后续创建验证需求关联该一键部署架构,在应用部署的环节点击资源开通-一键部署可实现该基础设施和应用的一键部署。如何进行自动化部署架构设计请参考自动部署。 进入空间中,在左侧导航栏选择【验证中心
用例管理 需求分析完成后,测试工程师可进行用例设计、用例执行等。交付中心用例管理当前仅支持手工用例。 用例设计 支持手工新建集成测试、功能测试、性能测试、可靠性测试和安全测试用例。支持批量导入的方式完成手工用例新建,批量导入完成后可在导入结果中查看结果。 图1 用例设计入口 请按照用例模板表格中的红色备注提示操作;
授权管理 本模块用于查看用户组的策略授权,并且点击权限名称可以查看该授权详情 图1 授权管理 父主题: 用户管理
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置,包括审批人、审批规则等,审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”,点击【新增变更审批配置】,新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
用户组 新建用户组 支持运维管理员新建用户组,对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”,点击【新建】按钮,配置该用户组的成员。 图1 新建用户组 用户组授权 支持用户组owner给用户组授权,将用户组与具体
场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、项目流水线等,支持自定义流程图、支持上传附件。 进入交付空间后,在“交付中心”-“项目管理”下点击【新建】按钮,进入注册项目界面。 填写项目的基本信息。 表1 项目基本信息参数说明 参数 说明 交付场景
归档发布资产用于将方案下的信息架构发布到解决方案加速场中数据资产模型。支持在创建信息架构时一键引用加速场中的数据资产模型。 图1 归档发布资产入口 新增资产 空间内的管理员、项目经理和技术负责人角色有权限新增资产。包括资产名称、模型资产、封面、适用场景、资产标签、概要描述和资产描述。 图2 新增资产