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的。等下一个小时话单计费时,如果客户还是欠费余额不足,扣费失败,才会进入宽限期/保留期。 违规冻结 客户使用云服务时,被华为云检查到违反了国家法律法规,华为云管理员会对这些云服务进行冻结。客户可以对违规资源和数据进行清理和整改。 违规冻结的云服务允许续费、释放或删除;若是按需云服
我有现金券,为什么还是扣了余额? 可能原因如下: 购买云商店产品:华为云发放的现金券,仅支持华为云通用云服务使用,不支持云商店产品使用(包括云商店联营商品)。 现金券具有限制条件:客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题: 扣费
式,然后双方进行协商处理。 专属汇款信息填写正确时,华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号 可能原因如下: 汇款后没有进行认领操作,详细操作请参见汇款认领。客户认领汇款后,华为云一般会1个工作日内完成审核。 不能进行认领操作?您的签
客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 充值
力客户进行发票对账。 月度可开票金额包括:华为云可开票金额和云商店可开票金额。 华为云可开票金额:由华为云开票,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付的产品。 云商店可开票金额:由服务商开票,可开票产品包括在华为云商店购买的完全由第三方服务商负责的产品(具体参见云商店产品详情页说明)。
开通账单数据存储功能 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶后,即可开通账单数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 当客户在当天04:00以后开通账单数据存储服务或更新推送设置,华为云将不会推送开通前一日的账单。 例如:客户在2024年02月10日08:10开通
如何领取免费试用套餐? 在华为云官网的最新活动菜单中,选择“新手福利”页签,单击“免费试用”,进入免费试用产品领取页面。符合活动参与条件的客户,可以在该页面领取免费试用套餐,活动参与条件见该页面的“详细规则”。 父主题: 其他
购买储值卡 客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网的搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。
月的消费进行统一结算。 已核销 此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额,用户不需要偿还。 Z 账号 用户注册华为云后创建。该账号是资源的拥有者,对其所拥有的资源具有完全的访问权限。 专区账号 与当前登录的华为云账号绑定的政务云专区、金融专区等服务专区账号。
申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。
与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-07 产品类型 String 主要指云服务的分类。 应用运维管理 区域 String 指能独立提供公有云
增值税专用发票支持电子发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类
发票邮寄费用由谁来支付? 华为云发票(华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品) 如果申请纸质发票的开票金额未满10元,华为采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金额大于等于10元,华为支付快递费用。 云商店发票(在云商店购买的通用商品) 如果申
总览说明 账户总览 消息通知说明 资源停止服务或逾期释放说明 账单数据存储
充值还款 账户充值 合作伙伴子客户账户充值 欠费还款 汇款认领 代付管理 父主题: 资金管理
新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理
续费管理 资源到期说明 手动续费 自动续费 资源包续费 到期不续费 变更资源计费模式 变更资源规格费用说明 释放资源 续费导出 资源状态说明 父主题: 订单管理
手动续费 续费规则说明 手动续费 统一到期日 设为手动续费 父主题: 续费管理
资源状态说明 资源状态 资源状态说明 使用中 包年/包月资源或资源包在有效期内。 已过期 包年/包月资源过了有效期未续费,处于宽限期。 已冻结 包年/包月资源过了有效期,且宽限期满仍未续费,处于保留期。 父主题: 续费管理
待支付订单 支付订单 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理