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  • 企业或个人实名认证 - 云商店

    点击页面上“去认证”,实名认证通过后才能申请商家入驻。 企业实名认证 请参见《企业用户实名认证》,了解企业实名认证流程、认证方式及相应注意事项、没有统一社会信用代码处理方式,完成企业实名认证。 企业账号如需变更,可参考《企业重新实名认证》; 如有其他关于企业认证问题,可查看

  • 软件包制作 - 云商店

    |- ...... 目录结构详细说明如下: 目录 说明 bin 该目录下存放是用户软件包可执行信息,比如可执行bin文件,依赖压缩包文件等。 scripts 该目录下存放是生命周期脚本。 在创建应用时,可以根据生命周期脚本位置指定执行命令。比如install阶段,指定"bash

  • 商品过期 - 云商店

    页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下图所示:

  • 商品过期 - 云商店

    页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下图所示:

  • 商家指南 - 云商店

    板中包含云资源都能正常询出价格,如果不能正常询出价格,可参考:预估执行计划价格; 如费用明细无误,单击部署后,等待资源部署成功; 部署成功后,即华为云资源编排服务RFS完成了应用软件自动部署模板开发。 本示例创建云资源需要商家支付相应费用,当商家不需要这些资源时候,请删除资源栈并及时删除这些资源。

  • 云商店介绍 - 云商店

    联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方,因此商家拟定条款时应使用云商店提供模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品协议未注意修改。

  • 平台规范与通知 - 云商店

    联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方,因此商家拟定条款时应使用云商店提供模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品协议未注意修改。

  • 接口说明 - 云商店

    针对用户授权同步场景接口调用失败情况,由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件形式通知商家接口调用失败。 商家服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同租户,相同应用,相同userName,要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新数据,且需要返

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    进入买家中心 > 我云商店页面。 点击“退订管理”,查看可以退订商品列表。 选择需要退订商品,点击右侧操作列“退订”。 输入“退订金额”,选择退订原因,在“填写货物信息”处选择已收货,点击右下角“退订”。 输入退订金额需大于0且小于等于实付金额。 若勾选同意将账号下联系方式提供

  • 商业信息认证 - 云商店

    填写银行信息,单击“下一步”。 因国际站认证信息需使用英文输入,银行名称及分行名称,请点击输入框下方“手动输入”填写。 银行账户名称须与公司名称完全一致(对公账户名称为拼音或英文)。产生交易将会按照选择货币与贵司进行结算,可选择结算货币参考下表: 序号 编码 签约主体-中文 签约主体-英文 支持结算货币

  • 退出云商店 - 云商店

    若无商品未退市,运营经理审核商家退出邮件,操作商家冻结和清退。 华为云 003 商家退出成功 无 无 商家退出要求 商品需要全部退市且无订单在履行; 没有未结算订单; 没有未开票订单(如有客户未申请开具发票订单,需上传与客户沟通不需要开票证明); 没有未开具平台费发票。 父主题: 商家管理

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    如订单属于赋能云及基地云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管商品订单进行续费,续费产生订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于

  • 发布人工服务类商品 - 云商店

    在卖家中心上传文档、软件等单日最大上传量为10GB,每天最多上传100个文件。 商家在发布商品过程中,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿。后续可在“商品管理 > 我申请”或“商品发布 > 草稿箱”中查看。 华为云云商店会对您提供商品信息进行审核,商品审核SL

  • 商家信息更新 - 云商店

    如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信形式通知到入驻信息中填写客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 父主题: 商家管理

  • 商家指南 - 云商店

    操作。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且对商家交付无异议,点击“确认验收”。 用户如对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。

  • 商家信息更新 - 云商店

    息表;4)变更后营业执照; 云商店运营经理将商家邮件反馈更名材料反馈给伙伴中心商业信息认证审核人员进行商业信息变更; 伙伴中心将商业信息变更后,云商店运营经理将审核通过商家信息修改申请,公司名称变更流程完成。 审核结果将以邮件及短信形式通知到入驻信息中填写客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    操作。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且对商家交付无异议,点击“确认验收”。 用户如对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。

  • 服务监管申诉 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。 1、无论是商家还是客户发起申诉,均需提供详细申诉原因及凭证,以便运营经理介入处理。

  • 数据文件资产制作和发布 - 云商店

    数据文件资产制作和发布 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏“资产中心”,进入资产中心页面。 点击页面右上角“新增资产”,在选择资产类型窗口中,资产类别选择“数据资产”、“数据文件”,点击“确定”,进入新增资产页面。

  • 按需计量 - 云商店

    通知商家进行解冻客户SaaS资源。 华为云根据客户等级定义了不同客户宽限期和保留期时长。 当客户账号因按需付费资源进行扣费导致账号欠费后,该笔账单需客户还清欠款后,才启动与商家结算流程。 商家需保证上报话单准确性,因话单上报不准确导致客户异常扣费,由商家与客户自行协商解决。