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Service，HSS），多次输入错误密码尝试登录，CBH内网IP被HSS加入“/etc/sshd.deny.hostguard”文件名单。 原因三：堡垒机不支持操作系统的SSH算法。（仅针对V3.3.38版本以下堡垒机）。 原因四：Windows主机开启了防火墙，导致堡垒机与主机网络无法正常连接。 解除“/etc/hosts
管理命令集 为简化添加大量命令的繁琐操作，可查询并添加常见命令参数，包括Linux主机和网络设备常见命令参数。 本小节主要介绍如何新建关联命令集、查看命令集、修改命令集、删除命令集、批量导入命令集。 前提条件 已获取“命令控制策略”模块操作权限。 新建命令集 登录堡垒机系统。 选择“策略
在Web运维会话界面，登录超时连接断开，提示“由于您长时间未操作，此会话已结束”。 云堡垒机系统未退出登录，但运维会话界面主机资源断开连接。 可能原因 原因一：用户使用默认“登录超时”30分钟，在云堡垒机运维会话超过30分钟无操作，云堡垒机系统退出登录，登录的资源断开连接。 原因二：E
可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 在线会话回放 因登出时间和最后操作时间不同，视频
建一个堡垒机系统的登录账号。系统管理员admin是系统默认用户，为系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法删除和更改权限配置。 根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。 仅系统管理员admin或拥有“用户”
参数时，触发拦截和允许操作。 自定义关联命令大小写敏感，严格按照设置的关联命令进行审核和过滤，若执行命令与设置命令不一致，则不能触发策略规则。详细设置说明和示例，请参考如下说明： 支持单命令格式。 如设置拒绝执行查询命令，即设置关联命令为ls，执行单命令操作时触发策略规则。 支持命令路径格式。
加安全组规则。 也可在“安全组”选项框内选择合理配置的安全组。 单击“创建安全组”，创建一个新的安全组，详细指导请参见创建安全组。 单击“操作”列中的“配置规则”，为安全组添加安全组规则，详细指导请参见添加安全组规则。 选择“入方向”页签，单击“添加规则”。同理，可以添加出方向规则。
角色概述 用户所关联的角色，赋予用户不同系统操作访问权限。 堡垒机系统仅admin拥有自定义角色和修改角色的权限。 缺省情况下，系统中的默认角色包括部门管理员、策略管理员、审计管理员和运维员。默认角色不可删除，但可修改默认角色的权限范围。 表1 系统默认角色说明 参数 说明 部门管理员
1分钟内发送短信不超过1条。 1小时内发送短信不超过5条 。 1天内发送短信不超过15条。 如果不够使用的话，建议修改短信网关配置，设置为“自定义”短信网关，详细操作请参见配置短信外发。 父主题： 系统配置类
持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 如何新建用户，详细操作可参考新建用户章节。 父主题： 系统用户类
应用运维登录后显示本次链接已断开怎么处理？ 问题现象 应用运维登录后页面直接弹窗提示本次链接已断开，无法继续正常操作。 问题分析 在登录前可能重启过应用发布服务器，导致原有配置文件RemoteAPPProxy.conf丢失。 解决办法 重新添加RemoteAPPProxy.conf配置文件。
存于本地。 图8 导出系统登录日志 导出系统操作日志。 选择“审计 > 系统日志 > 系统操作日志”，进入系统操作日志列表页面。 选中所有的操作日志，单击“导出”，导出系统操作日志的全部文本记录，并将其保存于本地。 图9 导出系统操作日志 父主题： 变更规格前准备
法如下： 等待锁定时间到期后，再操作。 当非admin用户账号被锁定时，可登录系统管理员admin账号，选择“用户 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。选择被锁定用户，单击“启用”，即可解除该用户账号的锁定。 系统管理员admin账号拥有最高操作权限，当admin账号被锁定后，只能等待锁定时间到期后，再操作。
话视频、系统登录日志、系统操作日志、运维报表和系统报表。 “运维报表”和“系统报表”支持文本格式导出。 “历史会话”支持导出MP4格式会话视频。 系统配置 √ √ “系统配置”信息包含全量系统配置数据。 详细系统配置说明请参见配置备份与还原。 备份操作示例 以备份“资源账户”数据信息为例，介绍如何导出和导入系统数据。
初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标用户修改登录“多因子认证”方式。详细操作请参见配置用户登录限制。 父主题： 多因子认证类
用户手机号码修改操作请参见修改基本信息。 详细操作请参见如何使用手机短信认证方式登录系统？ USBKey 通过“USBKey”方式验证插入的USBKey和PIN码，认证登录用户身份。 需先申购USBKey，签权绑定，再使用USBKey进行身份认证。 详细USBKey签权绑定操作说明请参见USBKey。
部门成员移除后，不能再添加移除的上级部门用户。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 单个用户加入组 登录堡垒机系统。 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 在目标用户“操作”列，单击“加入组”，弹出用户加入组编辑窗口。 勾选一个或多个用户组，将用户加入用户组。
门资源账户。 一个资源账户可加入多个账户组。 前提条件 已获取“资源账户”模块操作权限。 单个资源账户加入组 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”，进入资源账户列表页面。 在目标资源账户“操作”列，单击“加入组”，弹出编辑账户窗口。 勾选一个或多个账户组，将资源账户加入账户组。
云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 变更规格”，根据需要选择目标“性能规格”，并支付变更规格“配置费用”，即可变更云堡垒机实例到新规格版本，详细操作请参见变更版本规格。 图1 选择性能规格 父主题： 计费、到期续费与退订
云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。 变更云堡垒机规格，提高系统整体规格性能，详细操作请参见变更版本规格。 不允许对原有的系统盘或数据盘进行扩充，只能单独挂载数据盘，重启云堡垒机自动挂载。 父主题： 登录系统故障
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