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  • 概览 - 费用中心

    维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单和客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置基础维度和嵌套层级展示当前账期汇总账单数据。 4

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    资源。 某些资源在删除时关联资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期费用进行扣款。例如:按天结算资源,华为云会在每日3点后对前一日使用量

  • 提现页面的实际欠票金额如何计算? - 费用中心

    提现页面的实际欠票金额如何计算? 提现页面展示实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额,为客户进行了某些导致欠票操作(如:对已开票资源进行退订、降配)后产生金额。 当客户在华为云消费可开票金额不足以核销上述欠票

  • 抹零金额是如何产生,抹零规则是什么? - 费用中心

    抹零金额是如何产生,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位资源使用费用。而在实际扣费时,仅扣除到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额会被舍弃,这种舍弃部分金额称作抹零金额。 示例:1GB云硬盘定价为0.0

  • 资源包 - 费用中心

    资源包 客户订购资源包可以在“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配资源包使用量。 资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包扣减规则请参见资源包扣减规则。

  • 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心

    为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? 消费时间是指:消费发生时间,对于包年/包月资源,消费时间为支付时间,对于按需资源,消费时间为计费开始时间和结束时间。 交易时间是指:消费记录对应扣费时间。 从2024/06/01(北京时间)起,华为云以客户消费时间所在月份

  • 收支明细 - 费用中心

    流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费流水账单。 当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单详细信息。 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,华

  • 如何使用折扣券? - 费用中心

    支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为云包年/包月产品,按需产品不支持使用折扣券。

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    多维度汇总账单介绍 出于不同对账场景需要,华为云提供了多种类型账单,不同账单间关系和用途如下: 其中多维度汇总账单提供了介于月度汇总账单到流水/明细账单之间多层次账单维度。通过多维度汇总账单展开与聚合能力,您可以清晰地获取到每个层级下账单消费情况。无需您从流水或者明细账单手动操作汇总。

  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    页面自动跳转至“导出记录”,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 将导出文件中资源id批量输入搜索框,单击回车键进行搜索。 华为云支持批量查询资源id,当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询,支持以空格或逗号分隔。 勾选搜索出待续费资源,单击列表左上角“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为5

  • 提现要多久? - 费用中心

    提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 提现申请提交成功后,可在“费用中心

  • 申请订单合同 - 费用中心

    申请合同类型为“订单合同”合同,请选择“订单合同”场景,该场景包含已支付订单合同,适用于已购买华为云产品并进行合同归档。 设置合同内容。 为已购包年/包月资源申请线上合同: 在“包年/包月订单”区域,单击“选择订单”,进入选择已支付订单页面,选择需申请线上合同订单后,单击“确定”。

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    下。下文中镜像均指华为云镜像。 ②单独购买云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。 由于费用归集方式变化,可能导致变更前后月份数据出现差异。在总费用不变情况下,弹性云服务器ECS费用可能出现上升,云硬盘EVS和镜像IMS费用可能出现下降。您可以在“费用中心>

  • 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? - 费用中心

    如果关联公司与您当前实名认证公司存在上述关联关系,您可以联系您客户经理签署相关证明材料如:关联公司共用账号补充协议、关联申明等,签署后您可以使用关联公司抬头进行开票。 如果关联公司与您当前实名认证公司不符合上述关联关系,根据华为云发票规定,将不允许开具新抬头! 父主题: 发票信息类

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    通IO或超高IO资源不能扣减该资源包。 促销活动资源包:客户参加促销活动时资源包。示例:参加某个促销活动赠送资源包。 订购资源包:客户下单购买资源包。 相同类型资源包扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效资源包(客户可以从“费用中心

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    页面展示退订规则为准)。 如客户存在恶意退订行为,华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订资源个数计算规则如下: 支持资源维度退订云服务按照退订资源数量计算,绑定关系资源退订按1个资源计算。 示例1:客户A一个订单购买10个云硬盘,在开通5天内全部

  • 退订使用中资源说明 - 费用中心

    退订使用中资源说明 退订使用中资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用部分。若资源已经续费,正在使用部分和未生效续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。

  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    进入“续费管理”页面。 勾选待续费资源,单击列表上方“导出>导出续费清单”。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。

  • 退订创建/变更失败资源 - 费用中心

    退订创建/变更失败资源 当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败资源。 注意事项 退订创建/变更失败资源,不收取退订手续费,不扣除已消费金额,退还代金券。 查看该订单中资源开通情况,请参见如何查看订单详情。 组合产品(如解决方案组合产品、小颗粒套餐,不包括软开云套

  • 组合服务订单体验变化 - 费用中心

    信息。 冻结/解冻/删除体验变化 当因客户欠费或实例到期导致实例冻结/删除时,华为云会将组合服务实例下所有资源整体一起冻结/删除。组合服务实例作为整体进行充值抵扣欠费或续费后,华为云会将组合服务实例下所有资源整体一起解冻。 父主题: 订单