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版本规划 本章节为您介绍华为云会议服务（Meeting）客户端的版本支持机制。 版本号说明 版本号格式为a.b.c，其中： a为大版本号：年度或者重大架构变化情况下更新。 b为月度开发版本号：月度累加。 c为release版本号：5开头表示第一个release版本号，补丁版本累加。
第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，若用户在注册使用过程中有其他疑问，可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转4获得技术支持。
接入号的使用场景是什么？ 当用户未下载安装“华为云会议”软终端时，可直接拨打接入号，根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题： 会议操作
录制文件的格式是什么？ 录制的文件格式为MP4。 父主题： 会议录制
欠费说明 用户在使用华为云会议时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响华为云会议资源的正常使用，请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月华为云会议资源，并开通了自动续费，自动续费时账户余额不足。 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时，账户余额不足。
版本公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议SDK 90.6.5及之前版本停止维护公告
务需要的实际情况，可重新购买。 华为云会议包年/包月资源在到期前续费成功，对应的资源得以保留，且会议时长、人数上限、会议录制等功能不受影响。华为云会议资源到期后的状态说明，请参见到期后影响。 续费相关功能 包年/包月华为云会议资源续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能
会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？
、配件、专业服务组成。了解每种计费项的说明、计费公式等信息，请参见计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 华为云会议资源在到期后会影响服务的使用体验。如果您想继续使用华为云会议资源，需要在规定的时间内进行续费，否则将影响会议人数上
3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能，可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通功能。 申请开通后，企业下的用户可使用华为云会议小程序功能。 华为云会议小程序目前暂不支持
计费套餐 计费套餐概述 Flexus版套餐 旗舰版套餐
会议录播空间规格如何选择？ 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间： 50GB：最低可录制20小时的会议。 100GB：最低可录制40小时的会议。 500GB：最低可录制200小时的会议。 1TB：最低可录制400小时的会议。 企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决？
手机号所属的国家 表1 手机号所属的国家 国家 国家码 chinaPR +86(中国大陆) chinaHKG +852（中国香港） chinaOMA +853(中国澳门) chinaTPE +886(中国台湾地区) BVl +1284 (英属维尔京群岛) Bolivia +591(玻利维亚)
最新公告 以下为华为云会议发布的最新公告，请您关注。 序号 公告标题 公告类型 发布时间 1 华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 版本公告 2024/11/18 2 华为云会议SDK 90.6.5及之前版本停止维护公告 版本公告 2024/9/25
停止计费 会议资源暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品，一经发货将无法退货，质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
CloudLink Board 注册激活时选择华为云，显示界面提示“无法启用”？ 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题： 硬终端配置故障
计费项 计费说明 华为云会议的计费项由云会议资源、网络研讨会资源、智能会议室（会议硬件接入）、会议硬件、配件、专业服务组成。具体内容如表1所示。 表1 华为云会议计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 云会议资源 并发端口 仅旗舰版套餐可选择搭配。 不同数量的并发端口影响单次会议的人数上限。
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store
华为云会议桌面端如何使用和检测音频设备？ 在华为云会议桌面端，您可根据需要选择音频设备进行使用和检测。 登录华为云会议桌面端。 在客户端首页左下角单击按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”打开界面，在“麦克风”或“扬声器”中单击“选择设备”的下拉框，选择音频设备进行使用。 单击
如何修改会议账号的密码？ 如果您需要修改会议账号的密码，可以选择在华为云会议客户端或管理平台进行操作，详情请参见本章节在桌面端修改密码、在移动端修改密码或在管理平台修改密码。 如果您已忘记会议账号的密码，请通过登录界面的“忘记密码”功能进行修改或联系企业管理员重置密码，详情请参见如何找回会议账号的密码。
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