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登录 账号被锁定是因为什么? 我有两个账号对应了不同的企业,为什么每次切换账号的时候提示我密码错误,每次都需要点忘记密码? PC登录提示邮箱已被管理员修改?
直播 PC端WeLink开直播,对电脑和网络有什么要求吗? PC端,观众模式如何连麦?
其他 客户端安装失败? PC客户端如何进行静默安装? 屏幕共享时,显卡加速的功能是什么? 安装客户端的时候白屏? matepad pro平板,横屏时候视频可以全屏吗?
当天数据当天可以导出吗? 如何导出企业考勤数据? 如何查看导出后的考勤汇总数据? 更换考勤组后,考勤数据如何计算? 需要增加考勤管理员,怎么设置? 一个人可以在不同的考勤组吗? 业务里的“考勤打卡”和“考勤”应用是一样的吗?数据是否会同步? 第一次进入考勤,显示没有考勤组怎么办? 加入考勤组后,可以通过什么方式打卡?
安全 如何进行安全截屏?
录制文件的格式是什么? 录制的文件格式为MP4。 父主题: 会议管理
团队人数的上限是多少? 团队人数的上限是1000人。 父主题: 群组
可以查看自己的历史日报吗? 可以的,登录移动端或者PC端WeLink,在“业务”中找到工作日报,在“读日报”页面,“我发出的”日报就是自己的历史工作日报。 父主题: 应用
2024/11/6-WeLink PC端升级公告(NEW) 尊敬的华为云WeLink客户: 为进一步提升用户体验,华为云WeLink消息服务计划于2024年11月8日升级用户状态(头像右下角小绿点)服务,升级后WeLink PC端最低支持V7.13版本。 为避免影响您查看他人的在线状态,请尽快升级到WeLink
200 61010103 invalid_request 请求缺少必要的参数。 检查传入的参数或请求头是否有遗漏。 200 61010104 unauthorized_client 未授权的client信息。 当前传入的client_id和client_secret有误。 200 61010105
客户的资源权益说明 免费试用客户:200账号、25方会议(单次限时45分钟)、50G云空间、增值服务免费3个月(小微、数据密盾、AI翻译)。 认证企业试用:50000账号(更多账号400申请)、25方会议(单次限时45分钟)、50G云空间、一键直播、增值服务免费3个月(云桥、保密通信)。
我的客服 我的客服 您可以通过WeLink的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面,可直接输入问题,智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角,找到我的客服快捷入口,快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任
修改exchange online认证方式为新式认证的AAD管理台设置 新增AAD应用注册 进入AAD管理页面下的“应用注册”页面。 应用注册完成后,有对象ID、租户ID。 进行API权限申请 进入API权限菜单,点击“添加权限”。 申请Microsoft Graph 下的如下权限,并进行企业管理员授权。
云空间存储配额包括用户云空间的个人空间(我的文件)+ 回收站、团队空间 + 回收站及全员共享空间 + 回收站的存 应用空间存储配额包括部分使用云盘存储的WeLink应用,含消息富媒体文件(用户在消息里发送的本地富媒体和文件)、知识附件、会议空间文件、收藏的文件、SmartRoom白
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 配置故障
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施:检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会 解决措施: (1)建议用户检查网络,重新注册后入会; (2) 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 第三方友商终端视频画面黑屏
企业注册 如何注册WeLink企业? 注册的企业名称命名规范是什么? 一个手机号能注册多个企业吗? 如何进行WeLink企业实名认证?
小微 管理员如何配置小微智能推送? 如何配置小微语音跳转到企业自有应用? 如何自定义小微问答?
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