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本章节主要介绍ROMA咨询服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务项 服务内容 服务价格（元） 量纲 ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。
ROMA运维与管理服务怎么交付？ 面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
适用于集成连接数不超过200个的场景 970,000.00 次 ROMA Connect技术支持服务-大规格-现场 适用于集成连接数超过200个的场景 1,580,000.00 次 ROMA Connect技术支持服务-中规格-现场 适用于集成连接数大于200不超过（含）800个的场景 1,050
参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。 续费 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式，不支持续费，需重新购买；除“数据库接入服务”之外，其余服务规格属于包周期计费模式，服务到期后，将停止服务，为了防止造成不必要的损失，请您及时续费，如需续费，
数据仓库咨询与规划服务属于一次性计费产品。 变更配置 数据仓库咨询与规划服务不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买适合的规格。 续费 数据仓库咨询与规划服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。 到期与欠费 数据仓库咨询与规划服务属于一次性
数据管理和治理：帮助客户建立数据管理和治理框架，确保数据的质量、安全和合规性。 数据架构和技术：为客户提供数据架构和技术方案，以支持数据的采集、存储、处理和分析。 业务应用和解决方案：为客户提供基于数据仓库的业务应用和解决方案，以满足客户的业务需求。 培训和支持：为客户提供培训和支持，帮
大数据优化与提升服务不支持退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买大数据优化与提升。 续费 大数据优化与提升服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。 到期与欠费 大数据优化与提升服务的有效期为1年，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 父主题：
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗？ 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持，详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题： 关于服务交付
400.00 每套 计费模式 数据库咨询服务根据购买的服务规格套数计费，且为一次性计费产品。 变更配置 数据库咨询服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数据库咨询服务属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。
计费模式 数据库开发支持服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 变更配置 数据库开发支持服务不支持退订及变更。 续费 数据库开发支持服务属于一次性消费，不支持续费。服务完成后，有需要可重新购买。 到期与欠费 数据库开发支持服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。
行业AI辅助运营服务如已启动交付，不支持退订和变更，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 行业AI辅助运营服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。 到期与欠费 行业AI辅助运营服务的有效期为1年，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见常见问题文档。
服务是否支持变更？ CDN运维管理服务不支持变更，在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
AI使能服务优化与提升服务可以提供哪些服务？ AI使能服务优化与提升服务为用户提供多种规格的需求调研、AI算法设计与优化、AI原型开发服务。 父主题： 关于服务咨询
多长时间可以交付完成？ 交付周期受整体项目计划安排影响，将根据项目的实际情况，与客户沟通安排交付计划，没有具体准确的交付时间。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ AI使能服务优化与提升服务如已启动交付，不支持退款，用户可以根据自身业务的实际情况购下单购买。 父主题： 关于服务购买
多长时间可以完成交付？ 交付周期受整体项目计划安排影响，将根据项目的实际情况，与客户沟通安排交付计划，没有具体准确的交付时间。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ 服务方式主要采用远程服务，对于中国区的运维保障服务，若需现场保障服务，可以特殊申请并签署现场保障服务合同。 父主题： 关于服务交付
当您购买Workspace运维服务到期后，Workspace运维服务将停止服务。为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。如果未续费，您将不能使用购买的Workspace运维服务。 到期与欠费 Workspace运维服务的有效期为1年，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ，请参见常见问题。
下单后服务多久可以完成？ 由于AI使能服务优化与提升服务需要根据客户实际情况进行定制化服务，因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题： 关于服务交付
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