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相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样? 不同活动购买折扣会不一样。 父主题: 购买
如果当月流量超出,前向流量池里的所有卡都会停机吗?有什么方式能够充值流量? 当月流量超额后,前向流量池里的所有已激活的卡都会停机。如果前向流量池内有未激活的卡,可以通过激活卡来贡献流量。您也可以通过前向流量池叠加包订购来增加当月套餐流量。 目前只有2020年8月1号后购买的电信/联通实体卡及
我可以自己找其他公司的公众号充值吗?只要这个公众号有物联网卡充值功能就行? 不可以。 父主题: 购买
如果物联网卡已配置定向域名/IP,请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。 受运营商政策影响,中国新疆、西藏、广西、云南边境区域只能使用当地运营商的物联网卡,请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态,如显示已停用,请参考已停用括号内的原因进行
因平台切换,新购中国移动实体卡订单无法加入2021年8月17号之前的前向流量池中。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制,购买后基本不支持再组池,建议在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国
起始号码和结束号码必须是纯数字,起始号码和结束号码之间的容器ID必须连续并且未被激活,如果不满足上述要求,请选择其他操作方式进行处理。 文件 该操作方式根据激活文件激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求下载模板并上传编辑后的激活文件,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 模板里的“SIM卡状态”
单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值,且卡还有剩余用量或者组池卡的流量池有剩余用量时,会自动复机。 由于流量更新存在延迟,实际达量断网停机时的用量可能会超出设置的阈值用量。
如果下单时开通了流量共享,后期使用中是否能关闭流量共享,变为单张卡独立流量? 不可以,可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
不能用于人联网设备(包括但不限于手机等)和访问人联网应用(包括但不限于微信、QQ等)。如果用于人联网场景(手机除外),需购买个人实名认证的物联网卡,目前仅支持贴片卡,同时提供设备IMEI号,并向华为提供承诺函。 父主题: 使用限制
最大长度:128 limit 否 Long 分页查询时每页显示的记录数,默认值为10,取值范围为10-500的整数 最小值:10 最大值:500 缺省值:10 offset 否 Long 分页查询时的页码数,默认值为1,取值范围为1-1000000的整数 最小值:1 最大值:1000000 缺省值:1
付款成功后,实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息,仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时,物流信息才会展示出来。 单击“批次号”列,进入订单详情页面,可查看订单的物流公司、物流单号等信息。
程师沟通。 续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日(需在每月20日前进行续费)。 续费流程 选择需要续费的订单和操作方式(按订单续费或按实体卡续费)。
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可
该操作方式根据激活文件激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求下载模板并上传编辑后的激活文件,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 模板里的“SIM卡状态”列仅供参考,系统只会根据您上传的“容器ID”列进行批量激活。 手动输入 该操作方式根据手动输入激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求输
单击目标“批次号”,进入“订单详情”页面。 在页面下方的“定向信息”页签中,您可以根据实际需求选择新增、修改、删除定向信息。 若您之前已经配置过目标定向信息,可以单击“添加历史定向信息”,在弹出的“添加历史定向信息”对话框中,勾选目标定向信息。 新增定向信息 单击“新增定向信息”,在弹出的“新增定向信息”对话框中,参考定向流量配置规则配置定向信息。
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,通过单击左上方的“导出”,可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面,单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。