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关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,您可以使用华为账号登录华为云,提交工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注销
发送给您的华为账号登录信息)。 您曾分别注册过华为云账号和华为账号,当前输入的密码与您选择的账号不匹配:请重新输入正确的账号信息登录华为云。 您输入的可能是e+partner管理员账号,请尝试通过登录界面下方的“华为企业合作伙伴”入口登录。 您输入的可能是华为官网账号,请尝试通过
如何进入用户中心? 用户中心进行优化后,已经拆分为费用中心,账号中心,服务与支持中心和资源中心。 父主题: 登录
华为云APP支持企业实名认证吗? 华为云APP不支持企业实名认证,仅支持个人实名认证:银行卡认证和用户实名认证(身份证认证+人脸识别)。 如您需要进行企业认证,请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题: 概念及影响
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时,可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题: 登录
华为云登录密码修改后需要多久生效? 登录密码修改后立即生效。 父主题: 登录
什么情况下客户的华为云业务会受限? 客户的华为云业务受限,包括以下几种情况: 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作(如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 为了更好的登录体验,避免输入邮箱登录时再次选择账号,一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知,请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题: 注册
每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 建议您登录统一身份认证服务,在“密码策略”页面设置“密码有效期”,密码有效期最长为180天。 父主题: 登录
无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 无法登录华为云(登录账号信息、账号绑定的邮箱或手机号码均忘记) 已完成华为云实名认证,需查询实名认证下的账号信息 上述两种场景下,请先准备好如下材料,然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云,并提交工单处理。材料审核通过后,华为云售后支持会尽快为您找回账号。
不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 我们推荐您升级,升级不会影响您原有在华为云的业务。如果您有特殊情况,暂时不方便升级,请您提交工单申请暂不升级。 父主题: 升级
基本信息(使用原华为云账号,待下线) 基础信息 注册 登录 父主题: 其他
海外:设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同,如您希望升级到此账号,请更换账号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。 您的华为账号已关联了其他华为云账号或已开通过华为云。 父主题: 升级
已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录? 您在华为云网站关闭、注销华为云后,代表您不再用该账号使用华为云网站(www.huaweicloud.com)提供的服务,但您可以继续使用该华为账号访问其他华为网站服务。如您不再使用华为集团的任何服务,请登录华为账号网址进行注销操作。 父主题:
修改华为云账号手机号(业务手机号) 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致,升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”,您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。
可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 不可以,华为账号的注册国家/地区为中国时,只能开通华为云中国站;反之,华为账号的注册国家/地区为海外,只能开通华为云国际站。 如果注册国家/地区有误,建议您登录华为账号网站,在安全中心中单击“销户”,按照界面流程注销华为账号,然后重新注册。
修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题: 登录
管理基本信息(使用原华为云账号,待下线) 登录华为云 重置密码 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息
华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 抱歉,暂不支持升级此类账号,请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题: 升级