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可能是如下两个原因导致该问题： 配置直播录制模板前，未将存储录制文件的OBS桶授权给点播服务，从而返回的回调信息中仅有“download_url”下载地址，没有“play_url”播放地址。OBS桶授权给点播服务的具体配置请参见配置录制模板。 在视频点播服务侧未成功添加点播加速域名，具体配置方法请参见配置域名。
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面，即可获取对应的账号ID信息。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
直播录制是否会录制转码流？ 视频直播服务的录制功能支持将接收到的源直播流进行录制，支持m3u8（同时会有.ts分片文件）、mp4、flv格式，暂不支持录制直播转码流。具体直播录制配置请参见配置录制模板。 父主题： 直播录制
视频直播不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容的网站 游戏私服类 盗版游戏/软件/盗版视频网站 P2P类金融网站 彩票类网站 违规医院和药品类网站 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 如果您的直播加速域名含有以上违规的内容，您将自行承担相关风险。
截图支持哪些图片格式？ 暂只支持截图生成JPG格式的图片文件。 父主题： 直播截图
基本使用逻辑 主业务流程包括： 拉流前：创建客户端。 拉流播放：拉流播放请求。 停止播放：停止播放请求。 拉流后：销毁客户端。 单击下图中的接口名称可快速跳转至对应的接口描述，查看其使用方法。 父主题： Web SDK
视频直播服务是按需计费，如果您想停止某个直播域名的计费，可以根据业务情况选取合适的方式： 暂停计费：停用域名。 直播域名停用后，当前域名停止计费。可参考启用域名，重新启用当前域名。 永久停止计费：删除域名。 删除直播域名后，视频直播控制台上该域名的配置将全部删除，该域名不会在视频直播服务产生任何费用。
如何获取播放地址？ 域名配置后，针对不同的播放协议，对应的播放地址格式如下所示： RTMP格式：rtmp://播放域名/AppName/StreamName FLV格式：http://播放域名/AppName/StreamName.flv M3U8格式：http://播放域名/AppName/StreamName
直播截图文件名是否支持自定义？ 不支持自定义，按系统预置格式生成。 存储方式为覆盖截图的文件名格式如下： {domain}/{app_name}/{stream_name}.jpg 存储方式为实时截图的文件名格式如下： {domain}/{app_name}/{stream_name}/{UTCTimestamp}
由于直播推流名称“StreamName”是用户进行直播推送时自定义的，所以只有该直播流名称对应的域名在直播服务已进行过推流或正在推流时才能查询。 查询历史直播流名称：登录视频直播控制台，在左侧导航树中选择“业务监控”，单击“历史推流列表”，进入历史推流列表页面。选择需要查看的推流域名和应用名称，单击刷新图标，即
Referer黑名单：允许非名单内的域名请求访问资源，拒绝名单中的域名请求访问。 Referer白名单：允许名单内的域名请求访问资源，拒绝其它域名请求访问。 您可以设置是否允许空Referer字段访问资源，即是否允许通过浏览器地址栏直接访问资源URL。 规则 黑名单或白名单中的域名。 输入的域名总数最多
直播配置了HTTPS证书，为什么HTTPS访问失败？ 由于配置的域名证书需要与域名解析匹配，请您检查上传的证书是否匹配域名。 例如，单域名证书push.yourdomain.com只能匹配push.yourdomain.com；泛域名证书*.yourdomain.com可以匹配子级域名www
返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 500 Internal Server Error 表明服务端能被请求访问到，但是不能理解用户的请求。 501 Not Implemented 服务器不支持请求的功能，无法完成请求。 502 Bad
ive中的数据安全可靠。 表1 Live的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） 支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 HTTPS配置方法 敏感数据加密保护 对租户配置的敏感数据（
推流鉴权key值是否需要与播放鉴权key值保持一致？ 不需要，您可以通过登录视频直播控制台，在对应的推流域名和播放域名下分别配置Key防盗链获取鉴权Key值，其中，Key值支持自定义或自动生成。推流域名和播放域名的Key防盗链配置方法相同，具体请参见Key防盗链。 父主题： 直播安全
录制回调地址是否支持动态修改？ 支持，录制回调地址修改后，回调信息将实时发送到修改后的回调地址中。 父主题： 直播回调
响到视频的采集，导致片源质量下降影响用户端的观看。您可以通过更换设备配置、系统版本等较高的设备，以保障推流端设备的稳定性尽量避免可能导致卡顿的因素产生。 推流开发工具配置 由于编码端设置的码率、帧率以及编码档位过高，且受硬件条件限制，会导致编码速度变慢，无法达到流畅播放的帧率要求
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，其中包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于管理员创建IAM用户接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对
目前直播支持录制至OBS和VOD，您可以在直播、OBS或VOD控制台，获取录制文件的下载地址；若在直播录制前配置了录制回调，您也可以通过回调消息获取录制文件地址；若您选择录制至VOD，您还可以通过点播服务获取录制文件的播放地址，具体请参见管理录制文件。 父主题： 直播录制
如何使用直播转码播放？ 您可以通过视频直播控制台或调用API接口的方式创建转码模板，然后拼接成转码播放地址进行播放。 父主题： 直播转码
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