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提示：非功能问题，较小错误的软件缺陷，使操作者不方便或遇到麻烦，但不影响功能上的操作和执行，如错别字、界面不规范、辅助说明不清晰以及对测试对象提出的改进意见及测试人员提出的建议和质疑等。 处理责任人 提出的问题交由空间内哪个用户处理。 期望修复日期 希望问题解决的日期。 超期提醒 超期未修复邮件提醒，默认开关打开。
项目名称：必选项，下拉选择该服务所归属的项目； 服务描绘苏：可选项，自定义输入该服务的具体描述信息。 图1 新建服务 操作服务 已创建的服务支持运维管理员进行编辑、删除、克隆： 编辑：点击服务右侧的【编辑】按钮，可修改该服务的名称和描述，不支持修改项目名称。 删除：点击服务右侧的【删除】按钮，可确认
侧导航栏中选择“交付中心”->“项目上线”，点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮，确认项目已上线并提交转维处理（提交给技术负责人处理）。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 项目转维 经过一段时间的试运行，客户满意之后会正式签验收合同。客户正式签了验收合同之后，项目进入了转维阶段。
需创建空间/方案即可快速进行架构设计。 图3 一键引用集成架构 架构引用到我的空间 您也可以点击“引用到我的空间”，选择指定的空间、方案，修改架构名称，即可引用到用户指定的空间&方案下。 图4 引用到我的空间 父主题： 技术架构设计
直接点击左侧导航栏中的“设计中心”快速进入，进入后下拉选择相应的方案即可。 图1 设计中心入口 支持通过以下方式进行信息架构设计 无模板：创建空白信息架构，之后基于此架构进行设计。 资产模板：通过链接解决方案工作台解决方案加速场中的数据模型资产，搜索选择合适的模板进行引用设计，支持全量引用和部分引用。
一键生成作业 图4 作业信息 一键同步作业：将配置好的CDM作业同步至CDM集群中，以便后续可在CDM集群中执行作业。 图5 一键同步作业 要同步CDM作业，请确保CDM集群实例中有相应的数据连接且数据连接名称与解决方案工作台上的数据连接名称相同。 您可以点击【更多】-【同步历史】，查看同步结果。
SLA管理 SLA设置 SLA设置包含联营和伙伴Lead方案，可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级事件规则以及方案验证SLA、对应告警规则和升级时间规则。 图2 SLA设置界面 支持筛选显示我的任务，默认显示所有任务，同时，可根据全局搜索、任务名称、关联方案名称和关联需求名称筛
解决方案能多人设计吗？ 支持选择多个人为方案设计责任人。同时，空间内的架构师均可以进行架构设计，但仅允许方案设计责任人提交方案审核。 父主题： 其他
归档发布资产 点击【新增资产】进入到新增界面，填写信息后，点击确定，运营管理员审核通过即发布成功。 图1 归档发布资产 发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图2 解决方案加速场 父主题： 操作
创建变更工单时为什么审批人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用
部署环境：下拉选择该用例部署的底座环境。 优先级：下拉选择该用例的重要程度。 描述：自定义对于该用例的描述信息。 前提条件：自定义输入执行该用例的前提条件。 步骤描述：输入该步骤的具体指定动作。 预期结果：输入该步骤执行后的预期结果。 用例附件：上传该用例需要用到的关联文件。 导入用例
对验收过程中的问题进行管理。如，本项目中在需求分析时要求交付的需求类型为：数据平台、数据治理、交付件，即，针对这三个交付需求，可分别进行验收用例设计和执行，验证是否满足项目交付需求。 验收用例设计 测试工程师在交付空间左侧导航栏选择“交付中心-用例管理”，选择相应的项目需求后点击
免费基础版：包含基础的设计、验证、交付、运维能力。 增强包：不同功能模块的增强包，购买后能体验解决方案工作台的全场景业务功能。 关于基础免费版和增强包的具体说明可参考计费说明。 区域 选择套餐包要使用的区域，当前仅支持华北-北京四区域。 套餐规格 免费基础版：面向所有用户开放提供基础的设计、验证、交付、运维能力。
使用运维事件中心，首先要创建运维空间，运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间，填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面 图3 新建运维空间 创建项目，作为项目管理的最小单元，详情请参考新建项目
OM 2.0)八种告警源； 归属项目：下拉选择该监控源的归属项目； 服务名称：下拉选择该监控源的归属服务，当前以服务为维度进行告警监控； 监控描述：自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成：按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。
新建任务，将任务分配给指定人员。 图3 添加任务 统计指标 统计指标每个卡片对应的是任务的一个标签，每页展示5个。如下图中的“测试任务”卡片为图3中新建任务的标签。 图4 统计指标界面 添加业务目标&SLA设置 设置此标签的任务时长，包含业务目标(有效证书)、解决方案流程SLA时长、验证需求流程SLA时长。
看报告审核人对用例执行结果的审核信息以及对报告的总体审核信息。 多人审核流程与单人审核流程基本一致，但报告需要被全部审核人审核通过状态才为“审核通过”，有任一审核人驳回报告则需要重新提交报告审核。 测试报告下载 报告生成后，空间内的成员点击左侧导航栏中的“验证中心”，在此下拉框中
平均方案构建验证时长：选中方案的构建验证时长平均值 平均自验证率：选中方案对应需求的自验证率汇总平均值 图5 自验证效率分析 自验证率为各阶段伙伴参与的，如方案注册、方案设计、方案审核等阶段的数量与该阶段总数量的比值，例如：选中后的方案方案注册总数为2，伙伴参与的方案注册数为1，那么在方
查看风险 整体进度，选择【整体进度】标签，风险列表显示为总体进度百分条； 图1 整体进度 详细进展，选择【详细进展】标签，风险列表显示为最新进展的详细记录； 图2 最新进展 父主题： 风险管理
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
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