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登录Manager时界面报错“认证信息无效” 问题现象 登录MRS集群的Manager界面时，输入用户名及密码信息后登录失败，界面提示“认证信息无效”。 原因分析 当前输入的用户名或密码信息错误。 当前登录用户的密码已过期。 处理步骤 如果用户密码输入错误，请检查并输入正确密码。
登录Manager界面后页面空白无内容 用户问题 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 问题现象 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 原因分析 Manager无法登录，需要清除浏览器缓存。 Master节点
修改集群域名后无法登录Manager页面 问题现象 用户修改域名后，通过console页面无法登录MRS Manager页面，或者登录MRS Manager页面异常。 原因分析 用户修改域名后，没有刷新executor用户的keytab文件，导致executor进程认证失败后不断循环认证，导致了acs进程内存溢出。
Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题
Manager界面登录用户被锁如何解锁 问题现象 Manager登录时显示：这个账户已经被锁住了，请联系系统管理员来重新获得访问权限。 Manager界面登录用户被锁，导致作业无法提交并无法进入Manager页面。 通过后台提交作业执行kinit 用户名操作时提示如下异常： kinit:
集群节点内安装了原生Kerberos导致登录集群失败 问题现象 MRS集群创建成功后，登录集群Manager页面或者修改用户密码失败。 原因分析 登录到集群的Kerberos服务节点，查看“/var/log/Bigdata/kerberos/krb5kdc.log”。 登录到主、备OMS节点，查看
登录Manager集群页面时报错“You have no right to access the page” 问题现象 访问集群管理页面报错： You have no right to access the page. 原因分析 当前登录的用户没有访问Manager的权限。 “/
普通模式下使用rangeradmin用户登录Ranger WebUI界面，页面报错401。 在Ranger管理首页可查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件，用户可通过对应插件设置更细粒度的权限，具体主要操作页面功能描述参见表1。 表1 Ranger界面操作入口功能描述 入口 功能描述 Access
普通模式下使用rangeradmin用户登录Ranger WebUI界面，页面报错401。 在Ranger管理首页可查看当前Ranger已集成的各服务权限管理插件，用户可通过对应插件设置更细粒度的权限，具体主要操作页面功能描述参见表1。 表1 Ranger界面操作入口功能描述 入口 功能描述 Access
具体请参考运行MapReduce作业。 集群详情页面页签显示完整（包含“组件管理”，“租户管理”和“备份恢复”）。 登录Manager页面。 使用admin账号登录Manager，具体请参考访问MRS集群Manager。 初始化IAM同步用户密码，具体请参考初始化MRS集群用户密码。
page” 登录Manager时界面报错“认证信息无效” Manager界面超时退出后无法正常登录 升级Python后无法登录Manager页面 修改集群域名后无法登录Manager页面 登录Manager界面后页面空白无内容 集群节点内安装了原生Kerberos导致登录集群失败 macOS使用浏览器访问MRS
欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 当您的账号因按需MRS集群资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可登录管理控制台，选择页面上方的“费用 > 费用账单”，进入费用
单击“管理安全组规则”，检查安全组规则配置。 检查入口方向Any协议的源地址是否为0.0.0.0/0。 如果是，修改入口方向Any协议的远端为指定IP地址。如果不是，则无需修改。 修改成功后，重启集群。 建议与总结 关闭入口方向的Any协议，或者指定入口方向的Any协议远端为指定IP。 父主题：
修复Manager Web 前提条件 已获取FusionInsight Manager登录地址及admin账号。 操作步骤 使用omm用户登录到主OMS节点，备份“$OM_TOMCAT_HOME/bin/catalina.sh”文件。 cp $OM_TOMCAT_HOME/bin/catalina
修复Manager Controller 前提条件 已获取FusionInsight Manager登录地址及admin账号。 操作步骤 使用omm用户登录到主OMS节点，备份$CONTROLLER_HOME/sbin/controller.sh文件。 cp $CONTROLLE
Hue常用配置参数 参数入口 参数入口，请参考修改集群服务配置参数。 参数说明 表1 Hue常用参数 配置参数 说明 缺省值 范围 HANDLER_ACCESSLOG_LEVEL 表示Hue的访问日志级别。 DEBUG ERROR WARN INFO DEBUG HANDLER_AUDITSLOG_LEVEL
本章节指导用户设置Spark安全通道加密，以增强安全性。 该章节仅适用于MRS 3.x及之后版本。 配置Spark数据传输加密 参数修改入口：登录Manager页面，选择“集群 > 服务 > Spark > 配置”，展开“全部配置”页签，在搜索框中输入相关参数名称。 配置后应重启对应服务使参数生效。
修复Flink 前提条件 已获取FusionInsight Manager登录地址及admin账号。 操作步骤 登录FusionInsight Manager页面，选择“集群 > 服务 > Flink > 配置 > 全部配置”，搜索参数“FLINK_SERVER_GC_OPTS”，在该参数值中添加“
问：创建完Yarn作业后，以admin用户登录Manager界面查看不到运行的作业。 答： admin用户为集群管理页面用户，检查是否有supergroup权限，通常需要使用具有supergroup权限的用户才可以查看作业。 使用提交作业的用户登录查看Yarn上的作业，不使用admin管理账号查看。 父主题：
全组规则。 在EIP管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。 登录弹性云服务器。 登录ECS需要Windows系统的账号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见Windows云服务器登录方式。 在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。 Ma
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