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与其他云服务的关联 云运维中心COC服务与其他服务的关系,如图1所示。 图1 与其他服务的关系 表1 与其他服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板
变更管控 变更管控是对资源进行变更操作时,通过工单提权的方式,才能执行脚本、作业或查询账号密码等操作,确保人和所操作的对象和实际资源保持一致,防止权限过大,降低安全风险。 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、Warroom和变更单提权
进展通告 操作场景 进展通告在故障发生或处理过程将故障处理进展及时同步给相关人员,关注该故障的人可快速掌握故障进展。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom
修改脚本 功能介绍 修改作业脚本:自定义脚本 约束条件: 脚本名称:同一租户下,脚本名称不能重复,最大字符64个字符,支持中文+字母+数字+下划线。 脚本内容最大4096个字符。 脚本参数个数最多20个。 脚本描述:最大256个字符。 单个参数的参数名称 64个字符,只支持字母+数字
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
查看告警 操作场景 通过云运维中心查看汇聚告警发生时间、收敛数量、所属应用、告警等级等汇聚告警相关信息。 并可以通过搜索框查看符合搜素条件的汇聚告警相关信息。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”,可以查看汇聚告警或原始告警列表信息。 在汇聚告警搜索框中输入告警单号
事件流程 事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom
审批配置 审批配置概述 支持用户根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,单击“创建审批配置”,进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容,单击“提交”。
处理告警 操作场景 通过云运维中心对汇聚告警进行相关处理。 可以选择作业和脚本两种方式对汇聚告警进行处理动作。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”,进入“告警管理”页面。 单击“汇聚告警 > 当前告警”,进入“当前告警”页面。 选择需要处理的告警,
演练规划 操作场景 创建演练规划时您可以指定执行人和计划演练时间,执行人通过接单来创建演练任务,演练任务关联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择
查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO,包含已配置的SLI指标,SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值
PRR评审管理 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,查看PRR评审列表。 图1 PRR评审列表 单击 “发起PRR评审”,进入“发起PRR评审”页面,填写PRR评审基础信息。 图2 发起PRR评审-填写基础信息 表1 发起PRR评审的基本参数表
创建变更单 操作场景 通过云运维中心创建一个变更单。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”
告警转事件 操作场景 通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。 转为事件后会生成相应的事件单,可以在关联事件单号这一列查看事件单信息。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“汇聚告警 > 当前告警”页签,查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单
删除分组 操作场景 分组创建后,若想删除分组,请按如下操作进行。 删除分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,单击。 单击“确定”,完成分组删除。 父主题: 应用管理
影响应用管理 操作场景 影响应用管理主要是管理在故障发生时,涉及的影响应用有哪些,并根据应用诊断,响应预案快速恢复应用。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的
修改应用 操作场景 应用创建后,若想对应用的名称或描述进行修改,请按如下操作进行。 修改应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要修改的应用,单击。 设置“编辑应用”。 表1 编辑应用参数说明 参数 说明
告警管理概述 告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理
配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估,本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上限时
排班场景管理 本文介绍如何管理排班场景及排班角色 创建排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图1 场景管理 单击“创建排班场景”,创建排班场景。 图2 排班场景列表 填写排班场景的基本信息,单击“确定