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为提供新的功能以及及时修复产品漏洞,华为云会议将不定期提供新版本SDK,用户可从App SDK下载获取最新发布版本以及历史发布信息。 父主题: 安全
实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号,可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面,注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。
账号密码 如何找回会议用户密码? 账号锁定,如何处理? 忘记了会议账号怎么办? 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 如何修改个人信息? 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称
附录 手机号所属的国家 时区表
开通华为云会议企业管理员账号 正式商用 订购华为云会议服务。如何订购,请参考如何购买会议套餐。 免费试用 用步骤1中申请的账号登录华为云官网后,进入华为云会议官网页面。单击“免费试用”。 图2 免费试用申请入口 注册华为云会议个人免费账号。
若被邀请用户在华为云会议系统中不存在,则: 华为云会议免费版和华为云会议Flexus版发送短信/邮件邀请用户完成注册后加入企业。用户注册成功后,加入该企业。 华为云会议旗舰版在企业内直接添加该用户。用户会收到华为云会议的初始密码,用户第一次以手机号或者邮箱登录时,需要修改密码。
提交问题工单 在集成云会议产品的过程中,如有任何问题,推荐您使用华为云工单系统提交问题,技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。
华为云会议充分参考各个行业、领域企业客户意见,基于数据安全治理方法,灵活给出客户对数据安全管控的功能规则。 华为云数据安全治理详情请点击访问并下载《华为云数据安全白皮书》。
分组讨论 根据不同的讨论场景,主持人在会议中可将与会者分成若干个小组进行分组讨论,并按需对分组讨论的权限、时间等进行设置。 分组讨论开始后,主持人可发送全体消息来通知各讨论组成员;讨论组成员可请求主持人帮助,邀请主持人加入本讨论组。 讨论组间互不干扰,每个小组内讨论的任何信息仅在小组内可见
华为云会议管理平台中能看到多长时间的历史会议记录? 管理平台中可显示近6个月或12个月的历史会议记录。 父主题: 产品规格
基本设置 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中的“会议设置 > 基本设置”。 单击“编辑”进行修改。 语音提示语言:可选择中文或英文。 时区设置:根据需要设置时区。 会议默认选项:可配置“除主持人外的软终端或电话入会后自动静音”、“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。
图2 APP ID鉴权 登录成功后,华为云会议会自动给第三方应用分配华为云会议账号。这个绑定关系由华为云会议维护,第三方开发者不用关注华为云会议账号。
如果是账号/密码鉴权方式,是指华为云会议账号 如果是App ID鉴权方式,是指第三方User ID 说明: 一个账号能分配32个云会议室。 accountType 否 Integer Query 账号类型。默认0。 0:华为云会议账号。
云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能?
前提条件 请确认包年/包月的华为云会议资源还未到期。 在购买华为云会议页面开通自动续费 您可以在购买华为云会议页面开通自动续费,如图1所示。 图1 自动续费配置 在购买华为云会议资源时开通的自动续费遵循以下规则: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。
设置 单击会议主界面右上角设置按钮进入设置页面,可以看到用户昵称、华为账号、专属会议ID(手机或者PC电脑安装“华为云会议”或“WeLink”APP后,打开APP > 会议 > 加入会议,输入会议ID加入智慧屏会议。 会议设置 问题反馈 关于WeLink会议
使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询? 使用华为云会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“华为云会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题: 客户端业务使用
审计与日志 华为云会议提供对各种资源操作记录的查询功能,可用于支撑合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 SP管理员、企业管理员可以通过华为云会议管理平台-高级-操作日志中查看以下操作的增删改情况。具体操作方式可以参考查看操作日志。
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音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风