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同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。 物联网卡快到期时，系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件，建议您提前1个月完成续费，特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。
物联网卡信息添加完成后，即完成实名。 移动物联网卡实名认证 暂不提供移动物联网卡个人实名认证方法。如果您需要使用个人实名认证卡，请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题： 实体卡
微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），可以购买实名制的物联网卡，要求实名到个人且一个人最多实名5张卡，请谨慎考虑，并在需要时联系华为工程师处理。 不支持更换运营商或套餐：下单后不支持更换运营商，也不支持更换套餐，如有此需求请重新下单。 不支持指定号段：若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机） ：因账户欠费引起后向流量池成员停机，可在费用中心充值恢复在用。 已停用（后向流量池超阈值停机）：
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机） ：因账户欠费引起后向流量池成员停机，可在费用中心充值恢复在用。 已停用（后向流量池超阈值停机）：
恢复。 如果物联网卡未更换设备，可能因为数据传输过程中异常中断导致，可以重启设备观察是否可以正常使用。 如以上方法未能解决您的问题，请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线 频繁掉线原因： 部分设备所需使用的网络未配置定向，导致设备下线。 设备上网模块存在不兼容情况。 解决方案：
如果是中国电信物联网卡，将名称和APN同时设置为ctnet； 如果是中国联通物联网卡，将名称和APN同时设置为scuiot。 如果设备仍然无法正常使用，请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡。 激活：若实体卡为可测试或可激活状态，可单击指定S
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