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为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？ 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的，系统会一次性扣完1年的费用，并给客户发预警短信（华为云的例行提醒），但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电），或者6个月
物联网卡如何续费？ 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？ 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？
可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
简介 实体卡是真实的、实际存在的物质卡，是指可以放到设备里进行使用的硬件芯片，也是用户识别卡，它存储着用户的数据、鉴权方法和密码，可供系统对用户的身份进行鉴别。同时，用户通过它完成与系统的连接和信息的交换。 当前全球SIM联接的实体卡包括消费级和工业级两种。主要使用场景如下： 消
企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？ 企业如果从多个运营商处购买卡，需要对接多个运营商的连接管理平台，工作量大，难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整，提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势，对接集成工作量更小。 父主题： 使用限制
（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。 父主题： 使用限制
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，以调用全球SIM联接查询SIM卡列表接口说明如何调用API，该API获取用户SIM卡列表信息。服务支持的全部API请参考API列表。 请求URI 请求URI由如下部分组成。 {URI-scheme} :// {Endpoint} / {resource-path}
如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换，新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换，新购中国电信实体卡订单无法加入2024年8月1号之前的前向流量池中。 为什么无法加入后向流量池 仅支持购卡时组建后向流量池，如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。
} } } } 注：“username”即IAM用户名、“password”即登录华为云密码、“domainname”即账号名，“projectname”项目，您可以参考我的凭证页面获取。 接口返回的响应消息头中“X-Sub
单击“批次号”列，进入订单详情页面，可查看订单的物流公司、物流单号等信息。 单击“查看物流”，可查看物流详情。 发货后如果物流信息长时间无更新，请联系华为工程师处理。 父主题： 物流
中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活，请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活，这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用（比如超过10分钟）
同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。 物联网卡快到期时，系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件，建议您提前1个月完成续费，特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。
建议您先使用少量测试卡配置定向测试，成功后再进行全量配置。 配置定向信息时，请您在相关技术人员的指导下进行，若配置过程中遇到任何问题请联系华为技术人员支持。 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选
物联网卡信息添加完成后，即完成实名。 移动物联网卡实名认证 暂不提供移动物联网卡个人实名认证方法。如果您需要使用个人实名认证卡，请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题： 实体卡
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机） ：因账户欠费引起后向流量池成员停机，可在费用中心充值恢复在用。 已停用（后向流量池超阈值停机）：
微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），可以购买实名制的物联网卡，要求实名到个人且一个人最多实名5张卡，请谨慎考虑，并在需要时联系华为工程师处理。 不支持更换运营商或套餐：下单后不支持更换运营商，也不支持更换套餐，如有此需求请重新下单。 不支持指定号段：若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。
恢复。 如果物联网卡未更换设备，可能因为数据传输过程中异常中断导致，可以重启设备观察是否可以正常使用。 如以上方法未能解决您的问题，请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线 频繁掉线原因： 部分设备所需使用的网络未配置定向，导致设备下线。 设备上网模块存在不兼容情况。 解决方案：
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机） ：因账户欠费引起后向流量池成员停机，可在费用中心充值恢复在用。 已停用（后向流量池超阈值停机）：
如果是中国电信物联网卡，将名称和APN同时设置为ctnet； 如果是中国联通物联网卡，将名称和APN同时设置为scuiot。 如果设备仍然无法正常使用，请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡。 激活：若实体卡为可测试或可激活状态，可单击指定S
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