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如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
构建的圆桌应用上架应用中心。 启用圆桌应用 稳定状态 从应用中心启用一个圆桌应用。 下架应用中心 稳定状态 从应用中心下架圆桌应用。 父主题: 圆桌产品介绍
云空间 管理员可以在“云空间”管理后台配置团队、个人的云空间配额及创建和管理公共空间。 在“业务应用”下拉菜单选择“应用管理”,找到基础应用里的“云空间”,单击“进入后台”,进入云空间管理后台。 在云空间管理后台单击“个人空间管理”,即可查看或修改用户个人空间配额。 在云空间管理
社区 管理员可创建社区,员工可在客户端在该社区发表博客和问答,尽情玩转社区。 社区列表 社区分类 创建社区 父主题: 互动
快速操作CloudLink Board 熟悉操作界面和唤醒 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 白板协作 控制摄像机 智能语音助手
功能特性 投屏 会议 应用 白板 WeLink云服务 父主题: IdeaHub常见问题
华为企业智慧屏与会议平板有什么区别? 华为企业智慧屏是集投影、白板、麦克风、音箱、视频会议设备N合一的新物种。支持0.035秒超低书写时延,像是在纸上一样书写;支持60fps流畅帧率的无线投屏;支持4K极清的无线投屏;无需配置OPS电脑,内置硬件编解码会议能力支持1080P全高清
访问控制 访问控制 租户管理员可以设置员工的访问权限,可以设置业务管理员角色,并添加管理员 普通用户只能在租户管理员设置的权限下使用圆桌。 父主题: 安全
快速操作CloudLink Box/Bar 熟悉操作界面和唤醒终端 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 控制本地摄像机 双屏操作
会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗?
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得技术支持,感谢合作! 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议(Polycom、Cisco为例说明)
WeLink会议支持哪些华为硬终端? 支持的华为硬终端有:TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝(IdeaHub)系列。 父主题: 产品规格
第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议(Polycom、Cisco为例说明) Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议常见问题
快速配置TE10/TE20 通过终端界面配置 通过Web配置
安装 企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用? 产品安装尺寸问题? 企业智慧屏挂墙安装的要求? 企业智慧屏后背的孔距是多少,是否可使用客户自己的移动支架? 企业智慧屏可以连公司局域网吗,用户涉及保密问题,不能连互联网,只能连公司内部局域网? 父主题: 产品规格
屏幕 企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型?后续是否有电容屏? 65寸的屏幕大小是多少,只要屏幕,不是产品尺寸? 企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗? 关于屏幕反光的问题? 企业智慧屏色域能达到多少呢? 关于侧面视角的问题? 关于红外屏和电容屏的问题? 86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光?
如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议? 硬件外观无差别,判断方式:点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏,则可判定企业智慧屏使用WeLink会议;如果提示下载华为云会议投屏,则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题: 售后
Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法