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使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么? 集成配置服务交付件:《华为云CDN集成配置服务总结报告》。 业务咨询服务交付件:《华为云CDN业务咨询服务总结报告》。 运营定制服务交付件:《华为云CDN运营定制服务总结报告》。 运维保障服务交付件:《华为云CDN运维保障服务总结报告》。
下单后服务多久可以完成? “企业软件研发能力诊断-园区版”的服务周期是1到3个月,“企业软件研发能力诊断-基础版”的服务周期是2周,“企业软件研发能力诊断-增量包”的服务周期是1周。 “应用性能诊断-现场”的服务周期是16人天左右,“应用性能诊断-远程”的服务周期是2人天左右,“
服务有没有购买使用次数限制? 服务最多支持购买1次。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久开始提供服务? 根据交付资源和客户需求协商达成一致,明确入场时间点。 父主题: 关于服务交付
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 服务周期内,工作时间周一至周五9:00-18:00,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 购买次数无限制。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? “团队级敏捷导入”和“团队级CI/CD导入”的服务周期计划是连续的20个工作日,可以规划为连续的4周。 “微服务迁移上云” 根据实际交付周期。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
华为云大数据上云与实施服务可以提供哪些服务? 大数据上云迁移支持服务 如果客户已有的IDC或在他云上部署的大数据平台,并且希望将该大数据平台迁移至华为云,客户可通过该服务获得华为云大数据平台上云与迁移的技术支持。 仅适用搬迁上云场景,提供业务场景调研、大数据搬迁方案设计、搬迁实施
如何理解技术支撑服务的人天数? 举例:CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是:支撑支持的服务总人天数(工作日);如1名支撑人员驻场支持,历时120个工作日;如2名支撑人员同时驻场支持,历时将缩短至60个工作日。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 原则上仅为有可能采购华为工业软件的高校、高职和教育企业提供此服务,并通过此服务为华为工业软件带货。 父主题: 关于服务咨询
服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负
华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗? CDN运维管理服务下单成功后即不支持退订。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 原则上仅为有可能采购华为工业软件的企业提供此服务,并通过此服务为华为工业软件带货。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言。 或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 将会在3个工作日内给您答复。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? 购买次数无限制。 父主题: 关于服务购买