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台解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速解决。 全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程配合华为技术支持中心处理故障，完成重大问题闭环。 父主题： 关于服务咨询
根据您的购买时长进行收费。支持包月购买 150,000.00 每月 计费模式 Workspace运维服务属于按月/年计费产品。 变更配置 Workspace运维服务不支持退订，在购买时请咨询客户经理。 续费 当您购买Workspace运维服务到期后，Workspace运维服务将停止服务。为了防止造成不必要的损失，
《大赛结果评比报告》 大赛总结 根据大赛交付的情况和反馈，专家评委进行总结。 《大赛总结报告》 交付团队 鲲鹏创新中心开发者技能大赛服务由华为鲲鹏服务专家团队或经授权的合作团队交付。交付专家具备3年以上鲲鹏计算相关领域的规划管理工作经验，熟悉鲲鹏体系的应用战略和发展规划，具备鲲鹏
按照前期确认的需求，开展培训。 《沙龙议程安排》 培训总结 根据培训交付的情况和反馈，讲师进行总结。 《培训总结报告》 交付团队 开发者沙龙服务由华为鲲鹏服务专家团队或经授权的合作团队交付。交付讲师具备3年以上鲲鹏计算相关领域的规划管理工作经验，熟悉鲲鹏体系的应用战略和发展规划，具备鲲鹏
有效控制成本，是客户面临的一个重要挑战。为了控制成本，提升效率，企业需要对现有平台进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持，包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。数
实验 数据库高可用技术 Stream复制技术介绍 本培训为线下面授形式，培训标准时长为3天，每班人数不超过30人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师培训及认证服务
服务如何下单？ 您可以在产品页面单击“立即购买”自助下单，也可以单击“服务咨询”与我们的客户经理沟通后，由客户经理代客下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版为远程服务。 大客户线下支持服务为现场服务。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ 远程交付支持服务-基础版和远程交付支持服务-增量包为线上交付。 现场交付支持服务-基础版和现场交付支持服务-增量包为现场交付。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ Workspace交付实施服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
数据库、openGuass数据库实验。 本培训为线下面授形式，每个课程的培训标准时长为2天，每班人数不超过30人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训交付完成，验收通过。 父主题： 鲲鹏人才培养专家进阶服务
如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成？ 服务单下单6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 5*8说明：服务周期内，工作时间周一至周五9:00-18:00，法定节假日除外。 7*24说明：服务周期内，工作时间周一至周日00:00-23:59，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务？ 不支持中国以外的用户。 父主题： 关于服务交付
本培训为线下面授形式（仅限客户所在地培训），每个课程培训标准时长为2天，每班人数不超过50人。仅受限于产教融合育人基地场景，不包含实验环境。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏人才培养专家进阶服务
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