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客户端日志显示“AUTH_FAILED” 适用的客户端 Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH_FAILED 可能原因 用户名和用户密码不匹配。 使用同一个用户名连续输入5次错误密码后，用户会处于被锁定中。
message: AUTH_FAILED” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH: Received control message: AUTH_FAILED 可能原因 用户名和用户密码不匹配。
0zNuuk42OA36RsSauJWtLtebvhTav5df -----END CERTIFICATE----- 父主题： 通过企业版终端入云VPN实现移动端和VPC互通（证书认证方式）
查询VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID,查询用户信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id} 表1 参数说明
修改VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID，修改指定的用户。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id} 表1 参数说明
步骤三：配置客户端 前提条件 请确认已创建用户及用户密码。 请确认客户端设备可正常访问互联网。 操作步骤 下载客户端配置。 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标网关操作列的“下载客户端配置”，下载配置文件压缩包。 解压缩，得到“client_config.conf”、“client_config
10，验证连通性。 其中，192.168.1.10为客户端需要访问的弹性云服务器的IP地址，请根据实际替换。 查询弹性云服务器的IP地址步骤： 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关的虚拟私有云的名称。 在“基本信息 ”的页签中，选择“资源 > 弹性云服务器”，单击右侧已创建ECS的个数。
步骤二：配置服务端 前提条件 请确认已通过云证书管理服务托管服务端证书。如何托管服务端证书，请参见使用CCM托管服务端证书。 操作步骤 配置服务端。 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“配置服务端”。 根据界面提示配置参数，单击“确定”。 本示例仅对关键参数进行说明，全量参数请参见配置服务端。
在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击“创建终端入云VPN网关”。 根据界面提示配置参数，单击“立即购买”并完成支付。 本示例仅对关键参数进行说明，更全参数请参见创建VPN网关。
establish within given time” 适用的客户端 Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Connection failed to establish within given time 可能原因
创建VPN用户 功能介绍 在指定VPN服务端下，创建VPN用户。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users 表1 参数说明 名称 类型
删除VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID，删除指定用户。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id} 表1 参数说明
修改VPN用户密码 功能介绍 修改指定VPN用户的密码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id}/password
重置VPN用户密码 功能介绍 重置指定VPN用户的密码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id}/reset-password
创建VPN访问策略 功能介绍 在指定VPN服务端下，创建访问策略。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/access-policies 表1
批量创建VPN用户 功能介绍 在指定VPN服务端下，批量创建VPN用户。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/batch-create
批量删除VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID，批量删除指定用户。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/batch-delete
failed: Unknown error” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TCP: connect to [AF_INET] *.*.*.*:**** failed: Unknown
or extra parameter(s) in XXX: disable-dco” 适用的客户端 Linux 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Options error: Unrecognized option or missing or extra
查询VPN用户组 功能介绍 根据VPN用户组ID,查询用户组信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/groups/{group_id} 表1
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