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掉线现象。 大于200ms，表示网速极差，经常掉线或无法访问。 在桌面任意空白处，进入命令行模式。 输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 桌面的互联网接入地址请从系统发送的桌面开通通知邮件获取。 结果显示以下类似信息。 根据2.c和2.e中的
修改桌面登录密码 客户端修改登录密码 在“桌面”列表界面，单击左上角头像，选择“修改密码”。 设置新密码。 忘记密码，用户在登录界面申请重置密码 在登录界面，单击“忘记密码”。 输入待重置密码的用户信息，单击“确定”。 对接AD场景，不支持用户通过忘记密码功能重置密码。 在重置密码邮件中，单击重置密码的链接。
如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
码输入框中。 验证码为自动刷新。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“确认绑定”。 如果用户名下有多个桌面，单击“确认绑定”后，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，非首次登录桌面，或者使用企业自有认证系统，直接输入验证码认证。
云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题
重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面中可以登录淘宝网吗？ 云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ Windows云桌面如何手动配置时间同步？ Linux云桌面如何查看Agent版本号？
创建IAM用户并授权使用Workspace 常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通 04 使用（终端用户） 根据使用需求，终端用户可以对桌面进行相关操作，帮助您更好的使用云桌面。 桌面登录 通过瘦终端登录桌面 通过软终端登录桌面 通过移动终端登录桌面
云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题
开启/关闭终端与桌面绑定功能 操作场景 管理员可根据实际需要开启或关闭当前项目下的终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能。开启终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能后，可根据绑定关系限制桌面可使用哪些终端设备登录。关闭终端与桌面绑定功能后，系统中已录入的绑定关系将失效，即桌面可使用任意支持的终端设备登录。
优化登录界面中企业ID配置，涉及如下页面： 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面 通过移动端方式登录桌面 2022-05-31 第九次正式发布。 修改： 修改桌面登录密码优化操作描述。 修改客户端名称，涉及如下页面： 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面 桌面使用助手 常用功能配置 2022-04-29
云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题
通过软终端方式使用应用 步骤一：下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端，下载Windows版本并安装。 步骤二：启动客户端 步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序
在的本地终端设备中复制纯文本格式内容，复制至云桌面中。 登录云桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 根据终端及云桌面的操作系统类型，在终端设备中选择可复制的内容进行复制。 例如复制文字“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。 单击云桌面客户端，进入云桌面界面。
禁用操作 UOS操作系统桌面的相关禁用操作 Windows操作系统桌面的相关禁用操作
Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差，且长时间未自动同步时，请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”，选择“运行”。 输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm
桌面使用助手 客户端悬浮框 单击图标设置相关信息 客户端“桌面”界面工具 单击进行相关操作，单击可锁屏。 移动端悬浮球
能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题
双屏配置 双屏连线，根据接头类型连接PC/TC和显示器 PC/TC设置
桌面快照管理 软终端/瘦终端管理快照
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