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如何恢复出厂设置? 使用按键恢复: TE10/TE20正常运行时,借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置
如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认证详细操作请参考企业账号如何完成实名认证、个人账号如何完成实名认证。
会议设置 会议管理员可以在“会议设置”中进行更多的自定义设置。 基本设置 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中的“会议设置 > 基本设置”。 单击“编辑”进行修改。 语音提示语言:可选择中文或英文。 时区设置:根据需要设置时区。 会议默认选项:可配置“除主持人外的软终端或电
投屏 输入大屏上的投影码,即可投影到大屏。 父主题: 桌面端
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 请先将硬终端从其他华为云账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题: 硬终端业务使用
PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 接收不到其他会场声音,其他会场接也收不到【华为云会议】声音,但其他会场之间声音正常。 可能原因: 电脑音量设置了静音,取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音,取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本,避免因忘记手动续费而导致华为云会议资源被自动删除。自动续费的规则如下所述: 华为云会议资源自动续费周期根据您开通自动续费的途径不同,遵循不同的规则。 在华为云会议资源到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果
硬终端如何与华为云账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账号,
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
硬终端怎么自定义会场名? 在“华为云会议管理平台”的“终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 硬终端业务使用
管理智慧屏TV 添加智慧屏TV 快速配置智慧屏TV
会议开始,接听即可入会。 自动接听入会,受邀可直接进入会议。桌面端设置路径: 设置 > 基本设置 > 自动接听。 会议ID入会 会议首页输入会议ID单击加入立即加入会议。 扫码入会 打开“华为云会议”移动端APP,使用“扫一扫”对准大屏上的二维码,使手机与大屏配对。 在移动端会议列表
据收集说明、权限使用场景说明、关闭自动收集路径的描述 “第三方服务提供商及其服务”章节中,新增第三方SDK说明 华为云会议服务新增用户体验改进计划,为此更新隐私声明 “我们如何使用您的个人信息”章节中,新增用户体验改进计划加入和退出的描述 华为云会议服务加强公共环境管理,调整了举报的留存期,为此更新隐私声明
设置 设置会议参数 设置管理员 设置敏感词
设置敏感词 您可以在“高级 > 敏感词设置”页面添加敏感词。 添加成功后,当发送的即时消息中存在与设置的敏感词完全匹配的词条时,消息中的敏感词将用“***”代替。 父主题: 设置
设置会议参数 您可以在“会议管理 > 会议设置”页面进行会议设置。 会议设置包括:基本设置、会议媒体设置、企业公共直播间、SmartRooms设置。 基本设置 可以设置会议的基本信息,比如默认时区、会议默认选项、默认会议类型、会议加密方式、会议通知时间、提示语言和历史会议留存时间等。
入会自动静音 华为云会议支持设置入会自动静音。 设置后,个人客户端或会议室设备入会将自动静音。 主持人在发起即时会议、预约会议、会中或会控助手可以进行设置。 联席主持人在会中、会控助手可以进行设置。 设置方式包括会前设置、会中入会设置、会中全场静音、会控助手设置,可根据需要进行操作。
Windows客户端会中文字聊天支持超链接 支持主持人设置入会自动静音 修复已知问题 移动端: Android客户端支持打开客户端自动进入控制器页面 Android客户端支持查看历史会议 支持主持人设置入会自动静音 修复已知问题 华为云会议V10.5.5(Windows版本V10.5