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如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
客户端如何切换摄像头? PC端 进入会议设置,选择“视频”,在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头,在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题: 客户端业务使用
如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限? Windows Chrome Mac Chrome Mac Safari 父主题: 客户端业务使用
该文件夹下放置win32和x64公共使用的依赖库 demo 该文件夹下放置demo代码文件与资源文件 Meeting-Workspace-Plugin路径下的是云桌面插件相关的库文件。如果需要集成云桌面插件功能,需要拷贝到HwmSdk\sdkResources下 创建工程项目。 打开Visual Studio
PC客户端如何在会议中设置摄像头? 会中单击“视频”右边的图标,选择“音视频设置”,在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题: 客户端业务使用
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活办公宝,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实
投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云会议”桌面客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后,IdeaHub下方会出现“标注”按钮。
二次开发的免费试用账号如何申请? 请参考《华为云会议开发指南》中“开发流程”章节的开发前准备。 父主题: 客户端业务使用
> 设置 > 网站 > 摄像头” 中打开当前网址的摄像头权限,如图3所示。 图3 Mac Safari 恢复摄像头权限 父主题: 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
器右上方的摄像头小图标,选择允许该网址访问您的摄像头,如图2所示。 图2 Windows Chrome 恢复摄像头权限 父主题: 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
共享白板:单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板,其他与会者可参与标注。白板操作请参考白板操作。 共享投屏:使用华为云会议客户端投屏后,可将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考投屏。 共享屏幕:单击“共享屏幕”,可在会议中共享当前屏幕内容。 释放或申请主持人 主持人可以选择释放主持
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
先在会控条单击打开摄像头,弹出提示后,单击浏览器右上方的摄像头小图标,选择允许该网址访问您的摄像头,如图3所示。 图3 Mac Chrome 恢复摄像头权限 父主题: 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决? 建议使用主叫入会方式:固话呼叫02153290005,根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题: 会议操作
使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来? 请开通华为云会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能,支持录制、回看。 费用详情请参见计费项。 父主题: 硬终端业务使用
如何开启1080P超清视频? 在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会
资源订购 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源? 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗? 会议录播空间规格如何选择? 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订?
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。