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并与华为云技术支持团队沟通确认具体的安装位置和时间。 安装中：安排支持人员对接和协助华为云技术支持团队完成CloudPond硬件和软件的安装操作，如提供设备供电，网络可用性保障等。 安装后：保证场地环境的可用性（电力和网络）。如CloudPond设备出现故障，请联系华为云技术支持团队处理。
CloudPond如何升级？ CloudPond由华为云运维团队进行定期升级，升级内容包括相关云服务升级和底层管控工具升级等工作。 通常情况下，升级操作对用户业务没有影响。如果涉及影响业务的升级操作，华为云运维团队会提前知会用户，讨论升级方案。 父主题： 升级和扩容
CloudPond的硬件设备损坏了怎么办？ CloudPond整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维
在什么场景下使用CloudPond？ CloudPond和华为云的关系是什么？ CloudPond、IEC、IEF有什么区别和关联？ CloudPond支持哪些云服务资源？ CloudPond服务如何收费？ 如何购买CloudPond资源？ CloudPond在华为云哪些区域提供服务？ 怎样将CloudPond和用户的企业内网网络连通？
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 父主题： 安全
CloudPond产品中用于管理线下部署站点的逻辑概念。一个边缘小站关联一个华为云指定的区域和一个用户指定的部署位置。 部署位置 与边缘小站相关联的逻辑概念，用于记录小站部署的大致地区。 边缘可用区 边缘可用区与华为云通用可用区概念类似，是由华为云团队维护的云服务可用区。与通用可用区不同的是，边缘可用
场地工勘和整改 完成在线订购后，华为云技术支持团队将与您约定时间，安排工程师到现场进行工勘。 如果场地不满足CloudPond安装要求，需要您进行相应整改，直至通过工勘。 场地和网络的基本要求请参见部署要求，细则以华为云工程师在现场工勘时提供的为准。
在用户数据中心部署的边缘小站隶属于华为云区域的边缘可用区，该可用区基础设施由华为云完全托管、维护和支持，使用体验与通用可用区一致。边缘小站和其所属的边缘可用区为CloudPond用户专属，与其他公有云用户不共享，如图1所示。 图1 边缘小站与区域和可用区 什么是区域、可用区？ 华为云使用区域和可用
CloudPond有哪些方面的运维工作，分别是谁负责？ CloudPond的整体运维工作由华为云运维团队和用户两方共同承接。其中，CloudPond整机柜的硬件运维和云平台的云服务运维由华为云运维团队负责，用户主要负责机房、网络、电力方面的运维工作，以及上层业务的运维。 详细的运
数据保护技术 CloudPond整体上继承华为云数据安全治理要求，详见华为云数据安全白皮书。 数据安全传输：数据在CloudPond和中心云之间传输数据时均进行了加密。 数据安全使用：建议用户对数据进行识别和分类；对敏感的数据默认加密；使用安全组、网络ACL（Access Control
用程序，满足该类应用超低时延诉求。 安全防护场景：按需在本地使用华为云安全服务，在客户机房本地建设多类型安全防护，并与中心云统一运维管理，共享病毒特征库等云上安全情报。 智能数据湖场景：在CloudPond上部署华为云FusionInsight智能数据湖系列服务，提供完整本地大数
将数据面的EIP移出共享带宽 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。 在左侧列表中选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”，进入“共享带宽”页面。
选的云服务和应用部署在CloudPond上，实现在您本地使用各类华为云服务，以及边云协同的场景，以满足数据本地化和低时延访问的需求。 支持必选服务ECS、EVS、VPC、EIP部署至边缘小站，为您提供在本地使用华为云基础云服务资源的便利。 支持丰富的可选云服务（如MRS、DWS、IEF、ROMA
线上付款 操作场景 当您的场地已满足CloudPond安装要求，且华为云侧已完成订单评估和审核，订单状态将更新为“待付款”，此时请您完成线上付款。 前提条件 华为云侧已完成订单评估和审核，订单状态将更新为“待付款”。 操作步骤 登录管理控制台。 在控制台右上方选择“费用与成本 >
CloudPond硬件和软件过程中），华为云技术支持团队已为您打通CloudPond和华为云区域通用可用区之间的网络，您可以在虚拟私有云VPC控制台上创建同时包含归属于边缘可用区子网和归属于通用可用区子网的虚拟私有云VPC，然后通过测试华为云区域通用可用区的弹性云服务器和边缘可用
城域位置，管理控制台部署于华为中心云。 纳管的边缘节点部署于靠近用户业务的任意位置，管理控制台部署于华为中心云。 安装和运维责任方 边缘小站由华为云负责安装在您的本地数据中心。后续也主要由华为负责其运维工作，您只需负责机房基础运维即可。 边缘站点由华为云负责安装和运维。 边缘节点
创建新的VPC并配置新的子网 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。 在左侧列表中选择“虚拟私有云 > 我的VPC”，进入“虚拟私有云”页面。
谁负责CloudPond的硬件和软件安装？ CloudPond硬件和软件安装的所有操作均由华为云技术支持团队完成，您只需安排支持人员对接和协助即可，如提供设备供电，网络可用性保障等。 父主题： 场地安装
C进行控制。 CloudPond基础设施安全 华为云致力于打造可信云平台，CloudPond整体上继承了华为云安全建设规范，具体安全方案细节请参见华为云安全白皮书。 CloudPond用户侧和平台侧分别实施了严格的安全隔离策略，华为云负责CloudPond平台的运维和安全运营，提供7*24小时安全监控运营服务。
CloudPond机柜是否支持第三方设备，柜内设备是否支持用户自行选择配置？ 均不支持。 CloudPond提供预集成的一体化机柜，完全由华为云设计、生产、安装和维护，旨在为您提供与中心云一致的使用体验。 如果有第三方设备，建议您将其放置于自有机柜中，然后通过本地网络互通的方式与
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