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添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? 出现“添加应用信息出现错误”提示时,请按照以下步骤排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。
添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 隐私保护通话服务默认可创建5个应用,如果需要添加更多的应用,请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题: 应用和模式相关
到的回铃音。 点击“提交”。 应用创建后,可以在应用管理页中查看应用状态及信息。 隐私保护通话支持创建多个应用。 已创建的隐私保护通话应用不支持删除,但支持修改除应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。应用修改10-15分钟后生效。 控
应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 隐私保护通话AX模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景?
在“订购申请”页面选择应用后,“立即购买”按钮变灰色是什么原因? 可能有以下两种原因: 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话应用是否能修改、删除? 已创建的隐私保护通话应用不支持删除。支持修改除业务类型以外的其他信息,如“是否开通录音”、“是否开通短信”、“呼叫状态接收地址”等,修改后10-15分钟才能生效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能,如果想要企业服务器接收短信内容,请按以下步骤操作: 开通短信功能: 创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”,并填写“短信通知地址”。如果添加应用的时候没有选择,可应用右侧点击“修改”,重新选择。 添加企业时开通短信功能:添加企业时,“是否使用短信”选择“是”;
我在华为云使用多个服务,充值到哪里可以使用隐私保护通话服务? 充值到华为云账号即可,华为云上的服务都会使用华为云总账号的余额。 父主题: 费用相关
新创建的用户登录控制台,验证隐私保护通话服务的执行权限。 在“服务列表”中选择“隐私保护通话”,进入隐私保护通话主界面,选择“应用管理”,单击右上角“添加应用”,若可以添加应用,表示“RTC Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除隐私保护通话服务外的任一服务,若提示权限不足,表示“RTC
录音下载? 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载,除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能;
AX模式中,A号码为被叫/短信接收方时是否收取费用? AX模式中A为被叫或短信接收方时,华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费,A号码所属运营商不会对A收费。 父主题: 费用相关
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
Notify:通知模式,Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 Block:控制模式,Block模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信控制地址,客户收到通知后需按照Block模式响应参数返
Notify:通知模式,Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 Block:控制模式,Block模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信控制地址,客户收到通知后需按照Block模式响应参数返
若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理? 使用限制 业务平台推送话单信息给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫话单接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 表2 请求Headers参数说明
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
携带该参数时,必须同时携带areaCode。 当该参数为0,应用下无对应areaCode的号码时,号码分配失败。 当该参数为1,应用下无对应areaCode的号码时,会优先选择该应用下与areaCode对应区域同省份的号码,若也没有同省份的号码,则从该应用下全部X号码中随机选择。 recordFlag
使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗(黑名单功能)? 隐私保护通话支持黑名单功能,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话平台支持批量转移号码,支持将某个应用下的号码批量转移到另一个应用,一般用于以下场景: 添加应用时选错了模式,需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式的应用下。 某模式的应用购买了几个号码,想用这几个号码测试其它模式,需要将该应用下的号码转移到想要测试的其他模式的应用下。 您可以通过以下步骤批量转移号码: