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CDN业务咨询服务 华为云组织专家跟客户详细了解需求并评估。 华为云和客户确认需求范围和交付目标。 华为云专家提供咨询、培训服务。 客户签署验收报告,项目完成验收。 CDN运营定制服务 华为云组织专家跟客户详细了解需求,并确认交付目标。 华为云专家设计并输出方案。 项目正式开始,华为云专家进行开发适配工作。
结合项目计划明确专家服务输出件 双方确认服务执行计划,并达成一致 提供专家服务 华为云按照项目计划,执行专家服务 华为云专家按照服务购买数量提供专家服务 合同验收 双方基于华为云提供的相关专家服务进行确认 华为云完成合同规定的服务双方完成验收确认 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,按照项目合同定义周期执行。
与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏移植解决方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。 移植过程,华为使用技术手段和迁移工具,
识。 双方就演练方案、验收标准进行商定,确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会用户,直至项目最终验收完成。 华为得到用户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任
件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题; 授权华为团队组网信息收集的相关的操作权限。 华为职责 华为需明确项目的负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 提供网络规划建议、业务改造网路规划建议,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
服务如何下单? 请求式下单:华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-新建服务请求下单。 电话:4000-955-988转1丨950808转1。 父主题: 关于服务购买
免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔,客户应承担全部责任,华为云免于罹受任何损失。 验收标准 满足以下条件启动项目验收: 华为云已提交《xx项目迁移方案》。
工作说明书 服务概述 基于华为云AI平台,结合客户业务场景,提供AI平台规划设计可行性分析和场景化建模可行性分析服务。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。 双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于行业AI辅助运营服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
大会远程保障服务-高级 一次性计费,按购买的套数计费。 40,000.00 每套 标准版:面向已经购买和使用华为云会议标准版、旗舰版的用户提供; 高级版:面向未购买使用华为云会议的用户提供; 单次保障最大1000人规格会议,超过部分按每1000人(不足1000人按1000人计算)
什么是确定性运维规划与设计服务 基于华为云上SRE运维最佳实践提供确定性运维评估规划和设计服务,帮助客户构建确定性运维体系,实现运维变革。 父主题: 关于服务咨询
部署实施:完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等; 验收支持:媒体下沉节点部署完以后,完成云会议业务全流程功能验收。 本项目华为云交付实施服务不覆盖以下范围 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果; 华为云不承担会议服务所依
户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为云 华为需明确此项目的负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前1个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息,华为得到用户相关授权后,仅限于客户授
双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 客户须指派一位负责人协助华为云完成鲲鹏测评专家服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收。 华为责任 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 制定完
全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障,完成重大问题闭环。 资源协调迅速:运维工程师作为华为服务的单点接口人,从问题单建立到解决关闭,能够快速协调华为内部资源,加速问题解决。 父主题: 关于服务咨询
技术不是障碍而是助力:依托华为运维专业服务,快速引入新技术、新服务,牵引技术创新,引入厂商专业工具,实现运维数字化,资源关系一目了然,实现版本的平稳更新,引入厂家运维经验,实现故障快速恢复,提升系统可靠性。 人员聚焦价值快速成长:依托华为运维专家,快速补齐专业人员缺口,实现人员赋能,华为专家5*8
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
客户应提前至少20个工作日申请该服务,以便华为评估客户需求及协调确定性运维咨询顾问。 客户应在项目开始时提供必要的办公条件包括办公座位、会议室、互联网设施、效果良好的电话或视频会议设施、投影仪、白板等。 客户应在华为承接服务后,提供必要的调研时间、相关资料协助配合华为开展咨询调研服务。 本项目所
什么是确定性运维支持服务? 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验,为客户提供专业的运维服务,进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题: 关于服务咨询
一次性计费,按购买的个数计费 500,000 个 计费模式 一次性计费。 变更配置 不支持退订,不支持变更。 续费 华为云大数据上云与实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 华为云大数据上云与实施服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 父主题: 大数据上云与实施服务