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退款金额包含客户退款订单产生的退款金额，以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”，可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域，可以查看伙伴对应账期的消费明细信息，包含消费明细、退款明细和调账明细。 消费账单 选择“消费”页签，可以查看子客户相应月份的所有消费账单。
单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击可以查看预警详情和处理信息。 单击“操作”列的“处理”，可以对客户预警信息进行处理，分为流失预警的处理和资源预警的处理。 流失预警的处理： 处理结果为已流失时。
合作伙伴已加入数字化转型咨询与系统集成合作伙伴路径且完成差异化认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 >
您也可以在列表中选择云经销商后，单击“操作”列的“更多 > 收回客户经理”，收回已分配的客户经理。单击“操作”列的“更多 > 查看历史客户经理”，查看云经销商的历史客户经理。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户经理姓名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户经理姓名的完整内容。
创建云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“构建 > 云软件方案”页面，单击“创建云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息，单击“下一步”。 填写联系人信息，单击“提交认证”。
如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户，那么该客户关联后归属于客户经理，伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
伴取得客户的信任，获得更多的市场机会，以及更好的服务客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，软件伙伴发展路径中，查看差异化认证要求。 单击“伙伴至少有完成1个先进云软件认证的应用与软件解决方案”，跳转到“方案
伙伴在伙伴中心输入企业名称，可以查看企业的详细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单击“企业百科”，输入企业名称，可以搜索企业。 单击“报备客户”，可对查询到的企业进行报备。 单
激励明细金额和客户消费金额不一致可能是如下原因： 客户的部分消费金额不产生激励，合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策，了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 客户当月的部分消费金额产生的激励计入下月的激励金额。 如需了解激励政策详细情况，可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认
伙伴入驻HCPN后如何退出？ 成功入驻华为云合作伙伴体系后不支持退出HCPN。 父主题： 其他
加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”，进入“成交价分成”页签，单击，可以查看产品的规格名称、
单击测试券页面“数字化转型咨询与系统集成伙伴 > 支持计划专用券（角色认证）”后的“申请”。 若伙伴已到差异化认证阶段，无法申请选择角色的权益。 单击“操作”列的“详情”，可以查看测试券的详细信息以及申请记录。 单击页面右上角的“历史记录”，可以查看已过期权益的申请记录。 在申请页面填写申请信息并勾选须知后，单击“提交”。
对于合作伙伴已经下发给客户的代金券，如遇发错或其他特殊情况，合作伙伴有回收的权利。代金券回收后，客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴，那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账
单击“操作”列的详情，进入“激励明细详情”页面，可查看激励金额、消费信息、费用信息、产品信息和其他信息。 单击“操作”列的“查看激励明细”，查看此激励账单的激励明细。 伙伴选择“激励对账 > 激励明细”页签，可以查看所有激励明细。 单击“操作”列的“问题反馈”，输入“反馈意见”，可对于该对账期次存在的问题进行反馈。
商业信息认证，请前往商业信息认证。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。 在“季度付款申请”页签选择要申请付款的季度，单击“申请付款”。 在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件，查看客户的消费明细。 伙伴可以根据“账期
最大长度：64 整机的子云服务的自身的云服务类型编码。 sub_service_type_name String 最大长度：200 整机的子云服务的自身的云服务类型名称。 sub_resource_type_code String 最大长度：64 整机的子云服务的自身的资源类型编码。
创建先进云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“构建 > 先进云软件方案”页面，单击“创建先进云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息，单击“下一步”。
查看企业百科 伙伴在伙伴中心输入企业名称，可以查看企业的详细信息。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 单
伙伴在销售平台按照条件查询包年/包月产品开通时候的价格。 如果购买该产品的客户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣，系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付，则系统会优先应用商务折扣的批价结果。 华为云根据云服务类型、资源类型
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