检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录
国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证？ 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证。 如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品（位于中国大陆的Region、节点等，例如：北京四Region的弹性云服务器，中国大陆CDN节点等），则需要在华为云完成实名认证。根据
华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？ 华为账号绑定/修改邮箱后，系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效，可通过如下方法处理： 提交工单处理。 您可在“问题描述
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料？ 使用华为云业务时，当华为账号存在安全风险受限，请进入“新建工单”页面，按页面要求提交身份材料，发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。 企业账号 方式一：提供企业法人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务，注销其中一个账号，会影响其他的账号使用吗？ 华为账号间的资源相互独立，不能跨账号使用，因此注销其中一个账号不会影响其他账号的使用。 父主题： 注销
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 为了更好的登录体验，避免输入邮箱登录时再次选择账号，一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知，请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题： 注册
分别登录提交工单。 如果华为云判断您的账号有安全风险，可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。 华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。 在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后，请先找回华为云账号密码。再务必选择华为云账号登录。 在华为云账号中心修改手机号为新号码，修改成功后，退出登录。
无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 无法登录华为云（登录账号信息、账号绑定的邮箱或手机号码均忘记） 已完成华为云实名认证，需查询实名认证下的账号信息 上述两种场景下，请先准备好如下材料，然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。
每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 建议您登录统一身份认证服务，在“密码策略”页面设置“密码有效期”，密码有效期最长为180天。 父主题： 登录
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程，包括：注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题： 概览
我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请提交工单与我们联系： 您的华为云账号已升级为“华为账号”，原华为云账号名已改为华为云租户名：请通过账号名、手机号码或邮件地址登录（请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息）。
华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 如果您使用华为云账号登录华为云，在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如
使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 当使用同一个手机号码注册多个华为账号时，不能通过手机号码直接登录，输入手机号后选择要登录的账号或者直接使用邮箱登录。如果忘记了华为账号名，请联系客服获取该手机号码注册的华为账号名列表。 父主题： 登录
修改华为云账号手机号（业务手机号） 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致，升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”，您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。
管理基本信息（使用原华为云账号，待下线） 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息
管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
获取推广素材 您可以在账号中心或奖励推广计划活动页面，获取热门活动、爆款产品的推广链接和推广素材包，以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新
如果情况特殊，包括但不限于下列情形，请按照华为云售后支持回复意见提供补充材料，以便我们进一步核实。 您为外籍人士，请提供相应国家/地区的身份证件（港澳台居民居住证、港澳台来往内地通行证、海外护照等）。 实名认证企业账号负责人离职的，历史上有消费/结算时，请提供现有与华为云的交易凭证（包括：华为云出具的账单、
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