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登录区块链管理失败原因 使用浏览器登录区块链管理页面，可能不会直接跳转到区块链管理登录页面，需要执行以下操作： Internet Explorer浏览器 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
集群已被使用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示集群已被使用。 解决方案 方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。 创建集群： 登录CCE
查看云审计日志 查看审计日志的详细操作请参考查看审计事件。 父主题： 云审计服务支持的关键操作
概述 目前区块链智能合约编写门槛高，开发人员需要掌握区块链基础知识以及对底层区块链支持的合约语言有所了解，同时编写出高效和安全的智能合同需要拥有丰富的经验；并且在处理业务合约时，操作人员需实时监控链上交易以获取业务流程进展，增加了业务管理流程和编程人员的开发工作量。 本功能旨在提
链代码如果有BUG，如何更新？ 区块链服务支持升级链代码。如果链代码有问题，用户可以上传新的代码包，通过升级的方式更新链代码。 父主题： 链代码管理类
BCS实例一直处于创建中 可能原因是挂盘失败。 处理建议 登录BCS实例所在CCE集群的节点，执行以下命令，查看POD区的DNS地址是否配置错误，导致域名无法解析，挂盘失败。 vi /etc/resolve.conf 若还是无法解决，请联系技术支持工程师处理。 父主题： 使用类问题
可通过BCS区块链管理界面下载。 登录区块链服务管理控制台。 单击左侧导航栏中的“实例管理”。选择Hyperledger Fabric增强版页签，单击实例名称，进入实例详情。 在实例详情页面中的区块链组织中，单击，下载用户证书。 将下载的用户证书进行解压，msp文件夹中包括用户私
区块链管理页面无法打开 问题现象 区块链管理页面无法打开。 解决方案 排查项：基于IEF边缘集群部署的区块链实例 基于IEF边缘集群部署的区块链实例“区块链管理”按钮无法单击，可以参考以下方式进行访问。 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘应用 > 容器应用”。 单击当
4到社区Hyperledger Fabric 2.2的跨大版本升级。如果是联盟链，请确保所有联盟成员组件升级到同一版本，否则无法正常交易。 BCS版本4.x.x对应社区Hyperledger Fabric 2.2版本。 更新版本只支持低版本到高版本的更新，更新成功后不支持版本回滚，更新失败时才允许执行版本回滚操作。
区块链服务支持定制开发吗？ 区块链服务不支持定制开发，但是BCS有提供示例demo，具体使用方法请参见开发指南。 父主题： 咨询类问题
REST API Demo相关使用问题 排查思路 确认是否区块链实例名称为“demo”、专业版、私有链、CCE、ECDSA、“添加RESTful APIs支持”选择了“是”（若您选择了“否”，则需要在实例创建完毕后，在插件管理页面，安装RESTful API。）： 登录区块链服务
概述 分布式身份是一种基于区块链的分布式身份管理技术，提供用户身份的创建、可验证凭证的注册、签发、验证等功能，该特性基于W3C分布式身份(Decentralized Identifiers, DIDs)和可验证凭证(Verifiable Credentials, VC)的标准实现
概述 在商业实践中，数据是重要的生产要素。基于区块链的可信数据交换，实现了分布式场景中业务数据的隐私保护与可信共享，有效打破“数据孤岛”，最大化数据价值。可信数据共享中间件集成在Rest API插件中，可快速插拔，支持弹性伸缩。用户可通过RESTful API的方式访问区块链系统
删除BCS实例后，如何清理残留日志文件？ 删除BCS实例后，集群节点会残留日志文件，系统并不会自动清理，建议您手动将残留文件删除以免占用您的空间资源。 首先使用远程管理工具分别登录已删除实例对应的集群节点，检查如下路径下是否存在残留日志文件： /var/paas/sys/log/baas-agent
检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
CCE集群资源配额已满 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE集群资源配额已满。 解决方案 申请扩大集群配额后，重新购买实例： 登录CCE控制台，在页面右上角选择“资源”>“我的配额”，进入服务配额页面，单击“申请扩大配额”，在“新建工单”页面提交工单。
PVC网盘创建失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示PVC网盘创建失败。 解决方案 创建SFS网盘： 登录SFS控制台，在“弹性文件服务”界面单击“创建文件系统”或“购买SFS资源包”，创建文件系统请参考：创建文件系统。
链代码结构 本章以Go语言为例来介绍。链代码即一个Go文件，创建好文件后进行函数开发等操作。 当前支持两种方式编写链码：1.4风格（使用shim包）和2.2风格（使用fabric-contract-api-go包）。 区块链服务BCS支持使用两种风格编写的链代码。 链代码接口 Fabric架构版本的区块链实例：
态为未安装，请及时安装ICAgent。 操作步骤 登录区块链服务BCS控制台，在“实例管理”页面的Hyperledger Fabric增强版页签。 单击实例名称，进入实例详情页，在概览页签，单击右上角的更多监控。 进入应用运维管理控制台，选择“配置管理 > Agent管理”，在右
subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernete
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