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  • 商家指南 - 云商店

    在修改商业信息过程中如有问题,可提交工单由华为云处理。 场景二:2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地的法律法规,以及给服务商提供更好的服务,我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核的服务商与华为云的缔约方,需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中的华为服务(香港)有限公司将变更为Sparkoo

  • 企业或个人实名认证 - 云商店

    完成企业实名认证。 企业账号如需变更,可参考《企业重新实名认证》; 如有其他关于企业认证的问题,可查看《企业认证常见问题》或者新建工单咨询华为云客服。 个人开发者实名认证 请参见《个人实名认证》,了解个人实名认证流程及相应注意事项、人脸识别认证方式、银行卡认证方式、证件认证方式,完成个人实名认证。

  • 服务与支持配置 - 云商店

    云商店默认给每个商家分配一个分机号,您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间,提交后在商品详情页展示,具体效果如下: 具体绑定的步骤如下: 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。

  • 如何发布SaaS类商品试用规格 - 云商店

    如何发布SaaS类商品试用规格 云商店平台支持SaaS类商品发布0元试用规格,具体操作方式请参考下文。 联营商品或者华为自服务商品需联系华为对接人报备审批,否则将申请将被驳回。 创建SaaS类商品试用规格 在发布SaaS类商品过程中(SaaS类商品发布操作请参考《发布SaaS类商

  • 云商店介绍 - 云商店

    云商店默认给每个商家分配一个分机号,您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间,提交后在商品详情页展示,具体效果如下: 具体绑定的步骤如下: 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。

  • 云商店商品安全审核标准3.0 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为云或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为云授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为云提供的数据,不得将华为云相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据

  • License类商品线上授权码服务监管(License2.0) - 云商店

    明”,请将交付文件上传至服务监管中。 如非赋能云订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束; 如为赋能云订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,

  • 客户需求管理 - 云商店

    客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:

  • 商家指南 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为云或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为云授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为云提供的数据,不得将华为云相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据

  • 云商店介绍 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为云或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为云授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为云提供的数据,不得将华为云相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据

  • 商品发布申请提交后,审核需要多久 - 云商店

    商品发布申请提交后,审核需要多久 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核,商品审核SLA默认为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中,请注意查收;只有所有信息通过审核,您发布的商品才会正式上架。

  • IAM账号权限 - 云商店

    IAM账号权限 如果是IAM子用户的AK、SK,请先登录主账号添加“编程访问”权限。 登录华为云主账号,访问“统一身份认证服务”。 选择需要访问的IAM子用户。 勾选“编程访问”后,单击“确定”即可。 父主题: 获取AK/SK认证

  • License类商品商家线下交付类服务监管 - 云商店

    如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单属于赋能云及基地云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订

  • 下单购买 - 云商店

    如该商品有优惠折扣,支付页面会显示【折扣】栏,下拉选择对应的折扣后再进行支付。 通用商品、联营商品、华为商品在订单页面需勾选的用户协议不同。 图1 通用商品订单页面 图2 联营商品订单页面 图3 华为商品订单页面 确认付款并支付订单,付款成功即完成商品购买流程。 用户可以在云商店快速购买人

  • 配置商品销售对象 - 云商店

    后,页面才会显示“添加指定用户”按钮。 按照弹框内要求,填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即可成功添加该用户。 1、用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 2、单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • 应用启停 - 云商店

    应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>应用管理”页面;找到对应的应用,点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。

  • 资质与选品审核 - 云商店

    资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单,赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”,其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则 注意:什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则;什

  • 发布咨询服务类产品操作指导 - 云商店

    将内容保存为草稿。后续可在“商品管理 > 我的申请”或“商品发布 > 草稿箱”中查看。 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核,并在3个工作日内审核完毕,审核结果会邮件通知到seller华为云账号绑定的邮箱中,请注意查收;只有所有信息通过审核,您发布的商品才会正式上架。 父主题:

  • 商家指南 - 云商店

    伙伴如果向客户提供数据相关的服务,应在服务声明中明确数据来源的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为云或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为云授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为云提供的数据,不得将华为云相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据