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服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思？ Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后，华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”，用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题： 服务状态类
产品概述 数据快递服务（Data Express Service，DES）是面向TB到数百TB级数据上云的传输服务，它使用物理存储介质（Teleport设备、外置USB硬盘驱动器、SATA硬盘驱动器、SAS硬盘驱动器等）向华为云传输大量数据。使用DES可解决海量数据传输的难题（包
华为数据中心接收邮寄的磁盘后，导致的磁盘损坏问题，二次传输时产生的全部费用全免，且赔偿用户新的磁盘，并配合用户保障数据完整传入OBS。 父主题： 服务操作类
什么是DES？ 数据快递服务（Data Express Service，DES）是面向TB到数百TB级数据上云的传输服务，它使用物理存储介质（Teleport设备、外置USB硬盘驱动器、SATA硬盘驱动器、SAS硬盘驱动器等）向华为云传输大量数据。使用DES可解决海量数据传输的难
Teleport方式数据快递服务使用流程如图1和表1。 图1 Teleport方式使用流程图 表1 使用流程简介 操作步骤 说明 登录DES管理控制台 注册华为账号，并登录数据快递服务控制台。 创建桶 数据快递服务的数据最终存放在OBS中，需先在OBS创建桶。 创建服务单 就近选择华为数据
名文件自动匹配磁盘与服务单，避免了人为干预带来的误操作。签名文件信息如表1。 表1 签名文件 参数 说明 version 服务版本号。 OrderURN 包括服务名称、服务区域、标识码和服务单号。 将下载到本地的签名文件拷贝到磁盘根目录。 当一个服务单有多个磁盘时，需拷贝签名文件到每个磁盘中。
如何购买DES？ 您首先需要注册一个华为账号，并进入充值页面，充值后在对象存储服务（Object Storage Service，OBS）上创建桶，之后便可正常使用数据快递服务。 注册华为账号 登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。进入注册页面，根据提示信息完成注册。 充值
服务单状态是“正在传输数据”是什么意思？ 当您输入访问密钥（AK/SK）后，系统将启动数据上传，此时服务单状态将为“正在传输数据”，并保持至数据传输完成。 父主题： 服务状态类
与其他服务的关系 通过数据快递服务用户可以安全、快速、高效传输数据，解决海量数据上云难的问题。 DES通过Teleport或磁盘两种数据传输方式，将数据上传至OBS的桶中存储，因此DES必须与OBS配合使用，在使用DES前必须先在OBS创建桶。 与OBS关系如图1。 图1 与OBS关系示意图
服务单状态是“待回寄磁盘”是什么意思？ 磁盘方式的服务单，当数据完成传输后，服务单状态将变为“待回寄磁盘”，此时数据中心管理员将安排回寄您的磁盘。 父主题： 服务状态类
有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ 可以，目前每个磁盘方式服务单最多可包含12块磁盘。如果您邮寄磁盘块数超过12块，则需根据磁盘块数再创建一个或多个服务单。 如果使用Teleport方式，需传输数据超过120TB，也可根据数据量创建多个服务单，申请多块Teleport设备搭配使用。
使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求？ 一个服务单最多支持12块磁盘，且一块磁盘只包含一个分区。 当前支持的磁盘规格：SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸和SAS 3.5英寸。 当前支持的磁盘接口类型：USB2.0、USB3.0、SATA、SAS。 当前支持的文件系统类型有：EXT2
fail_size 传输失败的字节数 written_files 传输成功的文件个数 total_files 传输的总文件个数 父主题： 服务概念类
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES，需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器，登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”，根据提示信息完成注册。如果已有华为账号，请从步骤3开始。 返回华为云首页，单击“登录”，输账号名和密码，登录个人账号。
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES，需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器，登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”，根据提示信息完成注册。如果已有华为账号，请从步骤3开始。 返回华为云首页，单击“登录”，输账号名和密码，登录个人账号。
回寄设备 设备下电和封装之后，请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流，将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台，查看服务单详情获取。 不支持跨境运输，不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题： Teleport方式详细指导
计费说明 计费项 表1 DES计费项 计费项 含义 计费因子和公式 数据快递服务费 按物理存储介质数量计费。物理存储介质指Teleport或磁盘。 计费因子：物理存储介质（个数） 计费公式：费用=物理存储介质（个数）* 物理存储介质单价 使用时长费 按设备使用时长计费。使用时长指服务的结束时间-起始时间。
Teleport是什么？ Teleport设备是一种用于海量数据传输的定制高性能存储设备，是Teleport方式数据快递服务的迁移介质。由华为数据中心寄送Teleport设备给用户，用户将数据拷贝至Teleport存储系统中邮寄给华为，实现数据迁移至对象存储服务（Object Storage
DES如何收费？ 提供磁盘方式和Teleport方式两种传输方式，DES提供按单计费方式，数据导入流量费全免，请求费用根据OBS计费标准收取。根据传输方式的不同，计费规则按照物理存储介质数量、使用时长分为两个计费项。 数据快递服务的计费标准请参考华为云官网的计费标准。 父主题： 服务资费类
标识，一个服务单生成一个签名文件。管理员收到Teleport设备后，将Teleport设备挂载到服务器上，系统根据签名文件自动匹配服务单，避免人为干预带来的误操作。签名文件信息如表1。 表1 签名文件 参数 说明 version 服务版本号。 OrderURN 包括服务名称、服务区域、标识码和服务单号。
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