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查询伙伴消费子客户列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询消费账期内的子客户列表,可以用于查询子客户的消费记录。 若当前子客户与伙伴无关联关系,仍可查询账期内处于关联状态且有消费的子客户列表。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API
查询度量单位进制 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询度量单位的进制转换信息,用于不同度量单位之间的转换。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/bases/conversions
MDF核销有效期多长? 自活动结束之日起,90天内须提交核销,否则华为云有权不予核销。不完整的核销最多保留45天。一旦超期,需要将预算承担部门投资人或权签人审批的延期情况批复邮件作为附件上交。 使用申请需列清费用项,实际核销金额不得超过使用申请预算,超出部分由合作伙伴自行承担。 父主题:
注册超过7天无法关联合作伙伴? 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时,系统提示“无法进行关联,请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册(关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号)”,解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 经销商子客户
代金券使用规则 华为云直接为转售伙伴发放代金券,代金券在出账时基于结算金额进行抵扣。 伙伴可通过如下方式获取代金券: 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下: 伙伴账单出账时,基于账单明细的客户交易时间,依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。
收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 华为云解决方案提供商的认证,分为两个阶段,一个是经销商资质认证,这是通过访问partner.huawei.com完成的(这部分认证不包含银行及税务信息的认证);一个在伙伴中心操作的商业信息认证,伙伴需要提供付
发送验证码 功能介绍 客户注册时,如果填写了手机号,可以向对应的手机发送注册验证码,校验信息的正确性。使用个人银行卡方式进行实名认证时,通过该接口向指定的手机发送验证码。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
查询收支明细 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询自身的收支明细情况。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/accounts/partner-accounts/account-change-records
合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后,在伙伴中心进行敏感操作时,将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示: 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付(为客户代支付订单)
测试券可以用来购买哪些产品? 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”,计费模式限制为按需和包周期(仅支持包月,1年及以上包年产品不可用)。 其中,通用产品的定义如下: 通用产品:除产品黑名单约定的产品和特定产品外; 特定产品:CDN、Model Arts
如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时,可选择伙伴支付,由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场
查询资源包使用量 功能介绍 客户在伙伴销售平台根据资源项维度查询客户的资源包使用量。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
如何使用代金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代
查询资源包使用明细 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包使用明细。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/bills/cu
组织人员、角色配置样例 例如A公司是华为云的合作伙伴,A公司的主要管理人员如下: 首席执行官一人、财务专员一人、SA专人一人、客户经理主管两人、客户经理人员八人(每个客户经理主管下有4个客户经理人员),其中首席执行官拥有合作伙伴账号的操作权限。财务专员、SA专人一人、客户经理主管
续订包年/包月资源(旧) 功能介绍 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 该接口即将下线,“续订包年/包月资源”新接口请参考续订包年/包月资源。 Web UI 资源即将到期时,已经购买包年/包月产品的客户,可以在费用中心执行续订操作。 进入“ 续费管理”页面。
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。
激励审批完成,怎么提交发票/收据? 可以线上邮件发送华为公邮电子发票,也可以线下邮寄纸质发票,具体开票信息详情可查看伙伴中心界面。 父主题: 服务伙伴-专家服务专职人员激励
项目专员信息维护 申请专家服务专职人员激励的人员需要申请成为服务路径项目专员,并且需要定期维护项目专员信息。 操作步骤 邀请成员,完成伙伴账号和个人华为账号关联; 操作详情请查看伙伴管理员邀请成员和伙伴成员接受伙伴邀请。 伙伴管理员为专家申请成为服务伙伴项目专员;操作详情请查看申请项目专员。