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运维技术支持服务获得的交付件是什么？ 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 购买该服务需已使用华为云CDN产品。 父主题： 关于服务购买
什么是物联网优化与提升服务？ 随着物联网普及的速度加快，越来越多企业在物联网转型过程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示，华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量
生活中的物联网应用，研讨 本培训为线下面授形式，培训标准时长为1天，每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 物联网
依据SOW内容和实际需求，开展技术培训、现场实施等技术服务 R S 6 服务验收 方案验收 S R 7 移交 R S 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Console确认验收，或线下签字且盖章《x项目云灾备交付实施服务验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题： 云灾备交付实施服务
造、软件安装部署、调优等。 不负责客户依赖的第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化、问题答疑等日常运维支持服务。 不提供除华为云官网文档、本服务规定交付的文档之外的文档资料。 未明确认定为“范围内”的内容。 服务流程 序号 服务阶段 流程说明 01 服务申请 客户申请专业服务
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网上云与实施服务适用于华为云IoTDA、IoTEdge、IoT行业生态工作台、DIRS等相关华为云物联网产品，但服务本身并不包含产品费用。 父主题： 关于服务购买
AI技术建设规划 R S 6 组织及人才规划 R S 7 服务验收 方案验收 S R 8 移交 R S 验收标准 各服务子项按如下标准提交交付件，客户官网验收确认、签字或盖章《xx项目AI咨询服务验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题： 行业AI咨询服务
保障期间，提供专家保障团队进行7*24小时的紧急事件响应，按照保障方案执行相关保障动作。 保障结束后，根据保障情况，提供保障总结报告。 验收标准 客户已书面签名（含电子件）或者官网单击确认如下文档作为验收合格依据： 《云会议保障总结报告》：本次会议保障的准备工作、召开情况、问题处理记录等内容。 项目完成 会议保障工作结束，验收通过。
VR解决方案的实际应用剖析，分析客户价值 本培训为线下面授形式，培训标准时长为1天，每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： VR/AR
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否需要先购买其他的配套服务？ 混沌演练实施支持服务只为华为云产品提供对应的演练场景。 父主题： 关于服务购买
国产化改造 《数据库调研表》《国产化改造方案》 项目完成标志 验收通过，客户已签名盖章（含电子件）《XXX（客户名）数据库开发支持服务验收报告》或者官网单击验收确认，数据库开发支持服务工作结束。 父主题： 数据库开发支持服务
能力进行产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等； 当客户没有购买Welink产品专家线上支持服务时，客户需要自己提交问题单，或拨打华为云官网电话客服寻求帮助。 服务内容 阶段 编码 服务条目 客户成功驻场服务 产品专家线上支持服务 交付方式 华为 客户 重运营准备阶段 B-1
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数字化转型咨询服务适用于华为云产品，但服务本身并不包含产品费用。 父主题： 关于服务购买
将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。 项目完成标志 验收通过，客户已签名盖章（含电子件《XXX（客户名）数据库迁移服务报告》）或者官网单击验收确认，数据库迁移服务工作结束。 父主题： 数据库迁移服务
S 5 方案评审 客户对方案进行评审，提出意见和建议，确认方案是否满足需求 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Console点击确认验收，或线下签字且盖章《xxx产品数字化咨询服务验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题： 产品数字化咨询服务
R S 6 灾难恢复计划 R S 7 服务验收 方案验收 S R 8 移交 R S 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Console确认验收，或线下签字且盖章《xx项目云灾备咨询服务验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题： 云灾备咨询服务
使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么？ 每月输出《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 华为云大数据上云与实施服务并不会以使用次数计费。 父主题： 关于服务购买
S 4 验收评审 客户对方案进行评审，提出意见和建议，确认方案是否满足需求。 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件，客户在华为云官网Console确认验收，或线下签字且盖章《xxx服务验收报告》作为服务验收通过依据。 服务规格 交付件 验收报告 工业软件内核算法开发支持服务
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