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消息&短信服务支持哪些手机号段的发送? 除移动、联通、电信三大运营商外,新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题: 产品规格
短信内容可能触发了人工审核导致下发延迟,请等待一段时间后重新执行1 如果您的业务对短信的实时性要求较高,而所发送的短信总是存在较大的延迟,请记录短信内容、模板ID、接收号码等信息,联系华为云客服处理。 请查看短信状态报告中的“status”参数取值是否为“DELIVRD”,即短信发送成功。 若“status”参数取值非“DELIVRD”:
手机回复“R”被加入了退订黑名单?如何恢复? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号(签名)回复“R”退订时,华为平台会将该用户号码加入退订黑名单,即通过该通道号(签名)下发的推广短信不会再发送到该用户号码。
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理? 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家,将已拦截短信添加到白名单,并手动恢复短信。 父主题: 故障排除
调用接口发送短信时,填写的手机号码有格式要求吗? 调用发送短信API和发送分批短信API时,请求参数“to”用于填写短信接收方的号码,标准号码格式为:+{国家码}{地区码}{终端号码}。 发送国内短信,如果“+{国家码}”不存在,则默认为+86,如果接收方号码为手机号码,则{地区码}可选。如:+86131****5678。
本节为您介绍如何解除国内短信黑名单。 背景信息 手机终端用户退订或向工信部投诉过短信后,系统将记录该用户的手机号、退订短信的签名和类型,再次发送同类短信时,将无法发达至该用户手机,手机号被纳入平台黑名单之中。您可以通过搜索用户手机号码,确认该号码是否在黑名单中,然后根据查询结果申请解除黑名单。
短信服务资源能跨账号转移吗? 能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 如何使用测试签名和模板? 测试签名和模板的使用有效期是多久? 如何查询用户回复的短信/上行短信? 业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务?
发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? 可能的原因与处理建议如下: 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号(签名)回复过退订消息,不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份
50次/24小时 任意24小时内,对同一个手机号码发送短信最多50次,超出次数会被限制。 通知 10次/分钟 任意1分钟内,对同一个手机号码发送短信最多10次,超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内,对同一个手机号码发送短信最多50次,超出次数会被限制。 推广 4次/1小时
K时,说明手机号码位于黑名单中,可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过,如果该号码需要接收短信,可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功,手机未收到短信,建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机,无信号,或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常,
勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”。 单击“立即开通”,提交业务审核。 工作日9:00-18:00(GMT+8:00)提交的申请,当天审核完毕,18:00后提交的申请,顺延至下一个工作日审核。 若单击“立即开通”无反应,您需要单击页面左上角“控制台”,切换区域至华北-北京四。 新用
如果短信发出72小时后,短信平台仍未收到运营商短信网关返回的状态报告,短信平台按“短信已超时”构造短信发送状态报告(即短信状态报告中的“status”参数取值为“EXPIRED”),并将该短信计为发送失败。 如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程,而您的业务对短信的实时性要求较高,请联系客服确认问题并申请免审核。
控制台报“租户基本信息出现错误”,无法开通消息&短信服务,原因及处理建议如下: 未绑定邮箱,请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号(或业务手机号),请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题: 故障排除
为什么接收到的短信中链接显示为纯文本? 为什么我只向X个号码发送了短信,但控制台显示发送了2X条? 群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理? 短信群发助手中,为何无法选择短信签名和模板? 发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? 发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理?
上行短信是指短信接收方收到短信后,回复的短信。 下行短信是指调用发送短信API,通过运营商下发到短信接收方手机的短信。 通过接收手机号+通道号组合,可以关联下行短信和上行短信,示例如下: 下行短信接收号码收到短信并直接回复时,可以实现下行短信与上行短信的关联;如果更换其他号码回复短信,
状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中,可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信,请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK 短信发送失败。 黑名单。 建议联系华为云客服解除黑名单。
消息&短信服务的SLA是什么? SLA(Service Level Agreement)是您与华为云签订的《华为云用户协议》,消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题: 产品规格
、${20} 长度限制:1-20个字符。 中间数字应代表变量在模板内容中的位置顺序。即${1}表示模板内容中的第一个变量,${2}表示模板内容中的第二个变量,以此类推。 说明: 特殊内容(如网址、手机号等)不允许设置局部变量,如www.${1}.cn、186${2}1234等。
一条短信最多能发多少个字 文本短信模板字数上限:500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号(不包含物联网卡) 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率
支持哪些语言的短信? 消息&短信服务支持哪些协议? 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条? 消息&短信服务的到达率和到达时延是多少? 消息&短信服务支持哪些号段? 推广/营销短信是否支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容? 消息&短信服务的SLA是什么? 支持消息&短信服务的站点和区域有哪些?