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信息订阅 订阅消息帧 表1 订阅信息请求消息帧 参数 是否必须 类型 描述 action 是 String "Subscribe" sequence 是 String 消息随机序列号,建议长度20-30。 data 是 SubscribeData object 订阅数据。 表2 SubscribeData数据结构
变更资源配置 Flexus版套餐升级为旗舰版套餐 免费版套餐升级为付费套餐 资源扩容
会议录制 打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？ 录制文件的格式是什么？ 录播功能会录制哪些内容？ 客户购买录播空间后，到期未续费，录制文件是否被系统自动删除？
产品规格 视频会议需要的带宽是多少？ 华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 视频会议支持哪些华为硬终端？ 是否支持非华为的硬终端对接？ 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求？ 操作系统及浏览器有什么要求？ 是否支持跨国视频会议？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 云会议可以使用企业自身的通讯录吗？
接口参考 请求消息的Body体参数如下： 表1 请求消息数据结构 参数 类型 描述 appID String 配置项中“订阅者ID”。 timestamp Integer 消息时间戳，单位毫秒。 nonce String 随机生成字符串。 signature String 消息体
云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A
硬终端配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 会议设备“激活失败”，无法接入会议？ ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？
因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 因为显卡驱动的兼容问题，在Windows 7系统下，会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况，建议您按照显卡官网驱动升级指导，或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题： 客户端业务使用
设置 设置会议参数 设置管理员 设置敏感词
桌面端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号
小程序 加入会议 会中功能
Web端 入会流程 会议控制
硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？
客户端对外连接访问说明 场景1：访问华为云会议相关地址，进行基本业务交互，包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2：访问华为云相关地址，包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3：客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？ Windows Chrome Mac Chrome Mac Safari 父主题： 客户端业务使用
会议状态信息推送 表1 会议状态推送消息帧 参数 类型 描述 action String "ConfDynamicInfoNotify" version Long 全量消息为：消息生成时的时间戳（毫秒）。 增量消息为：递增序列号。 createTime Long 消息生成时的时间戳（毫秒）。
接口参考 设置事件推送 查询事件推送 删除事件推送 开启事件推送 父主题： 企业级会议事件推送设置
硬终端业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？
嘉宾指南 加入网络研讨会 嘉宾参与互动
音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置
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