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合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后,在伙伴中心进行敏感操作时,将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示: 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付(为客户代支付订单)
支持计划专用券(差异化) 前提条件 合作伙伴已加入数字化转型咨询与系统集成合作伙伴路径且完成差异化认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“,选择” 销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列
伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买? 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”,计费模式限制为按需和包周期(仅支持包月,1年及以上包年产品不可用)。 其中,通用产品的定义如下: 通用产品:除产品黑名单约定的产品和特定产品外; 特定产品:CDN、Model
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名
管理组织人员信息 合作伙伴可以查看组织成员的人员详情、修改组织成员的密码等操作。 操作步骤 查看组织人员详细信息 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 选择“人员管理”页签,在查询条件区
创建云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 云软件方案”页面,单击“创建云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息,单击“下一步”。 填写联系人信息,单击“提交认证”。
回收已下发提货券 伙伴对已发放给客户的提货券,有回收的权利。提货券回收后,客户将不能再看到该提货券。 前提条件 伙伴已为客户发放该提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 >
查询优惠券的发放回收记录 功能介绍 合作伙伴可查看给客户发放和回收优惠券的操作记录。 合作伙伴登录伙伴中心查看、导出代金券操作日志请参见这里。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
回收已下发代金券 对于合作伙伴已经下发给客户的代金券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 如果客户解除关联合作伙伴,那么伙伴为其发放的代金券会自动回收。 前提条件 合作伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
激励对账 伙伴可在伙伴中心进行业绩激励对账。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“激励对账 > 激励汇总”页签,可查看对账期次、激励名称、激励金额、关联类型和状态,可输入“对账期次”直接进行查询。
支持计划专用券(角色认证) 前提条件 合作伙伴已加入数字化转型咨询与系统集成合作伙伴路径且完成角色认证。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时,可选择伙伴支付,由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查
创建先进云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 先进云软件方案”页面,单击“创建先进云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息,单击“下一步”。
回收已下发代金券 伙伴对已发放给客户的代金券,有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 >
查询客户列表(旧) 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线,“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 选择“客户列表”页签。
查询客户列表(旧) 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线,“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。