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计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费 竞价计费（竞价模式） 竞价计费（竞享模式）
高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？
计费相关 包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 弹性云服务器关机后还会计费吗？ “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费？ 为什么云服务器删除后还会在扣费？ 竞价计费型实例常见计费问题
产品咨询 弹性云服务器使用时有什么限制？ 弹性云服务器可以做什么？ 什么是鲲鹏CPU架构与x86 CPU架构 XEN实例停止服务说明及常见问题 ECS上使用的第三方软件技术支持说明
磁盘管理 查询弹性云服务器单个磁盘信息 查询弹性云服务器挂载磁盘列表信息 查询弹性云服务器挂载磁盘列表详情信息 弹性云服务器挂载磁盘 弹性云服务器卸载磁盘 修改弹性云服务器挂载的单个磁盘信息 父主题： API
密码管理 查询是否支持一键重置密码 一键重置弹性云服务器密码 获取云服务器密码 清除云服务器密码 父主题： API
变更计费模式 变更计费模式概述 按需转包年/包月 包年/包月转按需
多用户登录 Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2008） Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？
防火墙设置 Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器防火墙开放80端口后无法访问公网
数据保护技术 Hypervisor安全 用户加密 主机安全 父主题： 安全
响应事件 响应实例重部署事件 响应本地盘换盘事件 响应系统维护事件 父主题： 事件管理
租户配额管理 查询租户配额 父主题： API
查询Job状态 查询任务的执行状态 父主题： API
标签管理 批量添加云服务器标签（废弃） 批量删除云服务器标签（废弃） 查询项目标签（废弃） 查询云服务器标签（废弃） 按标签查询云服务器列表（废弃） 父主题： 历史API
状态管理 查询云服务器是否配置了自动恢复动作（废弃） 管理云服务器自动恢复动作（废弃） 父主题： 历史API
智能购买组管理 智能购买组概述 创建智能购买组 管理智能购买组
QingTian Enclave管理 QingTian Enclave简介 快速入门 典型使用案例 密码学证明 QingTian Enclave应用开发 QingTian CLI（qt CLI） 错误码 常见问题
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