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KVM实例变更至QingTian实例后出现蓝屏或业务异常，如何回滚至初始规格？ 操作场景 当云服务器的操作系统为Windows 2016，且从KVM架构规格变更为QingTian规格架构时，系统可能会出现蓝屏或业务异常。 KVM实例：参考规格清单，查询对应规格的虚拟化类型。 Qi
TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。
初始化容量大于2TiB的Windows数据盘（Windows 2008） 操作场景 本文以云服务器的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TiB举例，提供容量大于2 TiB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2
在Linux ECS上使用obsutil通过内网访问OBS obsutil是适用于Windows、macOS和Linux操作系统的命令行工具，支持通过配置内网DNS服务器地址的方式，使在华为云上的Linux ECS通过内网直接访问OBS，下面将介绍其具体操作流程和操作步骤。 ob
SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes for directory /root 问题描述 SSH密钥无法登录，报错Authentication refused: bad ownership or modes
卸载GPU加速型ECS的GPU驱动 操作场景 当GPU加速型云服务器需手动卸载GPU驱动时，可参考本文档进行操作。 GPU驱动卸载命令与GPU驱动的安装方式和操作系统类型相关，例如： Windows操作系统卸载驱动 Linux操作系统卸载驱动 Windows操作系统卸载驱动 以Windows
Linux系统上QingTian Enclave应用的开发 QingTian Enclave SDK QingTian Enclave SDK由一系列开源库组成，以便您开发自己的QingTian Enclave应用程序。其中包括QingTian安全模块（QingTian Security
查询指定API版本信息（废弃） 功能介绍 返回指定版本的信息。 为了支持功能不断扩展，Nova API支持版本号区分。Nova中有两种形式的版本号： "主版本号": 具有独立的url。 "微版本号": 通过Http请求头X-OpenStack-Nova-API-Version来使用，从
配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？ 问题描述 针对Windows 2012操作系统，由于安装应用系统会用到.net framework 3.5，而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载，但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题，只能调出任务管理器。
如何处理显卡ERR！问题 问题描述 执行nvidia-smi命令，仅Pwr:Usage/Cap（能耗）显示ERR！ 处理方法 如果当前用户业务正常，仅nvidia-smi执行后存在ERR!显示问题，无需处理。 如果当前业务已经受到影响，迁移虚拟机，再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。
Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？ 操作场景 Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败，请参考本章节处理。 问题描述 用户通过执行命令sudo sh setup.sh安装一键式重置密码插件，有如下报错： begin install CloudResetPwdAgent
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 操作场景 使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。 Tesla驱动及CUDA工具包安装操作指
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
CentOS 7重启后dhclient未运行，导致无法获取IP 问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为： NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。
初始化Linux数据盘（容量大于2TiB） 操作场景 云硬盘容量大于2TiB时，只能使用parted工具为磁盘新建GPT分区。不同云服务器的操作系统的初始化操作可能不同。 分区格式 操作系统 文件系统 初始化工具 配置示例 GPT 不限 ext*（如ext2、ext3、ext4）、xfs、btrfs
查询浮动IP资源池列表（废弃） 功能介绍 查询浮动IP资源池列表。 当前API已废弃，请使用"查询网络"。 接口约束 接口参数为：router:external=True GET /networks?router:external=True 返回结果中的name字段 URI GET
CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？ 问题现象 CentOS 7、EulerOS操作系统云服务器中，/etc/rc.local开机启动脚本不生效。 本节操作以CentOS 7操作系统为例分析根因，并介绍解决方法。 根因分析 出现该问题的可能原因如下：
初始化Linux数据盘（容量小于等于2TiB） 操作场景 本文介绍使用脚本和手动方式初始化Linux系统中的数据盘，不同云服务器的操作系统的初始化操作可能不同，请根据您的实际环境进行操作。 表1 初始化指导 操作指导 操作系统 分区格式 文件系统 初始化工具 配置示例 手动初始化数据盘
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