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使用方法 华为云API符合RESTful API设计理论。 REST从资源的角度观察整个网络，分布在各处的资源由URI（Uniform Resource Identifier）确定，客户端的应用通过URL（Unified Resource Locator）获取资源。 URL的一般
配置商品销售对象 商家可对商品和商品规格的销售对象进行设置，设置成功后，非设置销售范围内的用户不可购买该商品或规格。 当商品级销售对象为“全部用户”时，该商品规格级的销售对象默认为“全部用户”，但商家可单独编辑商品规格的销售对象为“指定用户”、“企业用户”或“个人用户”； 当商品
账单说明 华为云云商店通用商品的账单说明如表1所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商的商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题： 查询账单
使用方法 华为云API符合RESTful API设计理论。 REST从资源的角度观察整个网络，分布在各处的资源由URI（Uniform Resource Identifier）确定，客户端的应用通过URL（Unified Resource Locator）获取资源。 URL的一般
IAM账号权限 如果是IAM子用户的AK、SK，请先登录主账号添加“编程访问”权限。 登录华为云主账号，访问“统一身份认证服务”。 选择需要访问的IAM子用户。 勾选“编程访问”后，单击“确定”即可。 父主题： 获取AK/SK认证
数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，
数据文件类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服
商家权益 商家权益 入驻并成为华为云云商店商家后，即可享受以下权益。商家入驻请参见《商家入驻》。 权益项 权益说明 测试券 通用商品上架测试券 联营商品上架测试券 官网流量 官网活动页、搜索推荐等资源 线上大促活动 促销节加速包（开年采购季、618、双11） 商家学堂 获得GTM赋能课程
发布Agents网关商品 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商品前，请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证，具体流程请参见《入驻流程》。 登录云商店卖家中心，单击左侧导航的“商品管理
联营账号快捷开通流程（新手指导） 一、选择角色 订单支付成功后，进入买家中心，点击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或点击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，进入新手引导页面； 点击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面； 选择角色。 如您购买本产品为本人自用，请选择立即使
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 当软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。 若L
服务监管申诉 商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后，点击确认即可。
应用编排类商品服务监管 当应用编排类商品成功售出后，商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息，向用户线下交付应用编排，并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
工单接待设置指南 商家可在卖家中心“商家管理-服务与支持”页面设置是否接待工单，如果选择“是”需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单；如果选择“否”则工单由华为云客服团队处理。。 操作步骤 进入卖家中心。 单击左侧导航栏的“商家管理-服务与支持”，进入服务与支持页面。
License类商品线上授权码服务监管 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程： 在商家实施交付后，用户可在“我的云商店>已购买的服务”查看对应License的授权码信息。 系统检测到授权码激活成功后，订单将自动闭环，服务监管完成。
免费试用商品使用指导 购买免费试用商品或规格后，用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面，点击商品栏的“资源详情”，进入资源详情页面查看商家信息、客服
创建部门 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面； 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”，弹出“新建部门”弹框； 填写部门名称，选择上级部门后保存即可。
商品评价 买家在云商店购买商品后，可在“我的云商店>已购买的服务”页面对商品进行评价。 操作步骤 登录华为云云商店首页。 进入买家中心“我的云商店>已购买的服务”页面。 选择目标商品，点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分，选择评价标签并编辑评价内容，
注册Agents 前提条件 该类商品上架后，由华为云的Agents网关进行鉴权、商家进行计费，计费依赖商家响应的token数，请确认商品是否满足对接要求。 发布API类商品前，商家需要先进行Agents注册，目前华为云云商店的Agents网关默认在华北-北京四，其他区域暂不支持。
企业同步 接口说明 买家购买联营SaaS商品后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息，商家接口需要执行租户同步，保存租户信息，并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。
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