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解决方案提供商计划 解决方案提供商是具备向客户销售和交付华为云服务和解决方案的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云扩大销售的合作伙伴。 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后，可切换账号或通过快捷方式注册新账号加入分销计划（云经销商）继续开展云经销商业务。 申请加入解决方案提供商计划
申请加入分销计划（云经销商） 企业客户可以在合作伙伴中心申请加入云经销商计划。 加入云经销商计划的具体资质要求请参见这里。 伙伴加入分销计划（云经销商）后，将获得经销商身份，不再具备客户身份，无法使用对应账号购买云服务。 注意事项 企业的华为云账号需要满足以下条件，才能申请加入云经销商计划：
商业信息认证时如何选择结算币种？ 结算币种根据认证的签约主体获取。 父主题： 商业信息认证
伙伴如何查看业绩？业绩查看有否延时？ 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间，请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细，业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理？ 若IAM中已创建过对应邮箱的账号，需先从IAM页面删除后，再创建子账号绑定该邮箱。 父主题： 组织成员
如何修改云经销商的邮箱、手机等信息？ 单击这里进入伙伴中心，在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”，选择“个人资料”页签。 修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”，进入“修改注册邮箱”页面，验证身份，修改注册邮箱。 修改手机号码。 单击“手机号码”后的“修改”
导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的消费数据。 选择“费用走势”页签，根据消费时间和分组依据（“产品类型”、“计费模式”、“关联类型”、“客户
云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 顾
导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的消费数据。 总经销商还可以查看名下关联的云经销商子客户的消费趋势图。 选择“费用走势”页签，根据消费时间和
导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”，进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”，下载并查看导出状态为“已完成”的消费数据。 选择“费用走势”页签，根据消费时间和分组依据（“产品类型”、“计费模式”、“关联类型”、“客户
POST /v1.0/{partner_id}/partner/account-mgr/query-adjust-records 批量查询客户账户余额 批量查询账户余额 POST /v1.0/{partner_id}/partner/account-mgr/customer-balances
合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径且通过伙伴角色认证或能力差异化认证。 伙伴中心资料库相关文件： 2024年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则（伙伴中心版本） 2023年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则补充说明（2023年Q1） - 伙伴中心版本 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
经销商伙伴如何修改公司名称？ 联系生态经理给伙伴发起更名流程。 父主题： 其他
Solutions Architect证书。 公司成员的个人华为账号需绑定伙伴管理员账号后，个人认证证书才能共享给伙伴；操作详情请查看：个人证书如何绑定伙伴。 能力认证： 在上云规划实施、数据库、昇腾云、AI平台、大数据、云原生、应用现代化、SAP能力标签中至少具备1个。剩余能力标签类型可为华为云发布的其他有效能力标签。
HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册，该如何处理？ 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息，如果出现二次入驻提示弹框点击确认，填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题： 其他
为代售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 代售类客户可以请求云经销商代为支付订单。伙伴为客户支付订单请参见为客户代支付订单。 了解客户消费 客户购买华为云产品
伙伴认证证书续期的时间及如何续期？ 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义，可以选择为自动续期或主动重新申报，具体事宜请联系生态经理（在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理）。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题： 注册与认证
为更好地支持伙伴在上云服务全生命周期中进行能力提升，华为云服务伙伴交付能力提升支持权益将对伙伴投入五类活动场景进行补贴。五类活动场景包括：上云咨询调研、验证搬迁、实施交付、POC测试、优秀实践输出。 验证搬迁 为更好地支持伙伴在上云服务全生命周期中进行能力提升，华为云服务伙伴交付能力提升支持权益将对伙
的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 了解客户消费
项目新增云资源规模数据有异议如何处理？ 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题： 项目报备
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