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评估 根据客户诉求,华为云提交《组网现状分析》、《项目网络规划调研报告》,客户确认报告内容,双方达成一致 方案规划设计 进行组网方案设计 根据客户预期目标华为云提交《项目网络规划方案》,客户确认报告内容,双方达成一致 服务验收与移交 完成评审和验收移交 华为云提交《服务验收报告》客户签名确认,完成验收
如何进行服务咨询? 华为云专业服务团队提供专业的售前咨询服务,用户可以拨打4000-955-988或者950808转1(7*8小时服务),或者单击“服务咨询”进行服务咨询。 父主题: 关于服务咨询
什么是云会议交付实施服务? 华为云会议交付实施服务是面向大中型企业和组织的专业服务,向客户提供现场交付实施相关的服务,帮助客户快速、高质量地完成相关的部署和实施工作。 华为云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务。媒体下沉交付实施服务由方案咨询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。
双方商定并确认具体业务目标及范围。 客户责任 客户须指派一位项目负责人协助华为云实施服务,负责需求确认、项目计划、审核验收等。 在华为云提供数字化规划治理服务的过程中,如客户组织的活动中含有客户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 华为责任 华为需明确此次服务项目的负责人和技术
服务如何下单? 华为云官网直接下单,如有疑问可先进行咨询确认。 父主题: 关于服务购买
支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-Cloud Service 华为认证云服务工程师培训 本培训课程内容主要包括: 云计算基础,华为云介绍,计算云服务,网络云服务,存储云服务,更多云服务,华为云运维基础。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-MDC
CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 《华为云CDN业务咨询服务总结报告》 CDN海外业务咨询服务-基础版 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 CDN海外业务咨询服务-专业版 CDN运营定制服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆运营定制服务 《华为云CDN运营定制服务总结报告》 CDN海外运营定制服务
服务如何下单? 请求式下单:华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-新建服务请求下单。 电话:4000-955-988转1丨950808转1。 父主题: 关于服务购买
数据上云设计与实施服务怎么收费的? 华为云数据上云设计与实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品,根据购买的数量计费。 父主题: 关于服务购买
CDN业务咨询服务 华为云组织专家跟客户详细了解需求并评估。 华为云和客户确认需求范围和交付目标。 华为云专家提供咨询、培训服务。 客户签署验收报告,项目完成验收。 CDN运营定制服务 华为云组织专家跟客户详细了解需求,并确认交付目标。 华为云专家设计并输出方案。 项目正式开始,华为云专家进行开发适配工作。
中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,华为云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 如何选择区域? 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置 一
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 建议咨询客户经理同步购买华为云会议资源。 父主题: 关于服务购买
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AI大模型性能诊断与优化服务基础包/增量包会获得交付件《华为云AI大模型存储方案规划设计书》,含对企业业务系统的调研结果、存储性能诊断,资源配置建议和详细的配置指南。 购买云存储性能诊断与优化服务-EVS性能诊断与优化服务基础包/增量包会获得交付件《华为云EVS方案规划设计书》,含对企业业务系统
结合项目计划明确专家服务输出件 双方确认服务执行计划,并达成一致 提供专家服务 华为云按照项目计划,执行专家服务 华为云专家按照服务购买数量提供专家服务 合同验收 双方基于华为云提供的相关专家服务进行确认 华为云完成合同规定的服务双方完成验收确认 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,按照项目合同定义周期执行。
一次性计费,按购买的个数计费 500,000 个 计费模式 一次性计费。 变更配置 不支持退订,不支持变更。 续费 华为云大数据上云与实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 到期与欠费 华为云大数据上云与实施服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 父主题: 大数据上云与实施服务
项目 项目验收测评-只做验收测试(大项目) 一次性计费,根据项目数计费。 510,000.00 项目 硬件质量检测 服务器设备质量检测 一次性计费,根据被检测服务器设备数计费。 330,000.00 款 存储设备质量检测 一次性计费,根据被检测存储设备数计费。 300,000.00
什么是确定性运维规划与设计服务 基于华为云上SRE运维最佳实践提供确定性运维评估规划和设计服务,帮助客户构建确定性运维体系,实现运维变革。 父主题: 关于服务咨询
整理最终的项目验收材料。 客户签署《华为云采用规划与设计xxx项目_验收报告》。 项目完成验收。 服务交付件 服务项 交付件 云应用平台采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用应用就绪性分析ARA报告》 云应用平台采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 责任矩阵
工作说明书 服务概述 基于华为云AI平台,结合客户业务场景,提供AI平台规划设计可行性分析和场景化建模可行性分析服务。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务,以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。 双方达成一致的咨询服务目标,并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明